Վճարման պայմաններ
Ինչպես վճարել կորպորատիվ մերչի պատվերի համար. կանխավճար, փուլային վճարում, ինվոյս ՀՀ ԴՄ-ով, միջազգային փոխանցումներ: AMD, USD, EUR — բոլոր մանրամասները մի տեղում:
Վճարման հիմնական հարցեր
Ամեն ինչ թափանցիկ, առանց թաքնված վճարների
Ի՞նչ կանխավճար է պահանջվում
Ստանդարտ պայմաններ` 50% կանխավճար արտադրության մեկնարկի համար, 50% մնացորդը` պատվերի պատրաստությունից հետո, մինչև առաքումը: Մշտական հաճախորդների համար (ավելի քան 3 ավարտված պատվեր) հնարավոր է 30% կանխավճար: Պետական և խոշոր կորպորատիվ հաճախորդների համար (ՎիվաՍել, Team, Ameriabank) աշխատում ենք ինվոյս-թերթիկով` վճարում պատվերի ստացումից 15 օրում` ամբողջ ծավալով:
Ի՞նչ արժույթներով կարող եմ վճարել
Հիմնական արժույթը` AMD (հայկական դրամ): Ընդունում ենք նաև USD և EUR` ՀՀ ԿԲ փոխարժեքով վճարման օրը: Ռուսաստանից հաճախորդների համար` RUB-ով փոխանցում Ամերիաբանկի միջոցով` առանց լրացուցիչ conversion-ի: Ուկրաինայից և Ղազախստանից հարմարվել ենք մասնագիտացված payment gateway-ների, որոնք շրջանցում են սահմանափակումները: Խնդիրներ առկայության դեպքում առաջարկում ենք SWIFT` 2–5 աշխատանքային օր:
Ինչպե՞ս է աշխատում ինվոյս-թերթիկի վճարումը
Իրավաբանական անձանց համար (ՍՊԸ, ԲԲԸ, հիմնադրամներ) տրամադրում ենք ինվոյս ՀՀ ԴՄ-ով (ավելացված արժեքի հարկ 20%): Ինվոյսում ներառված են` ապրանքի ամբողջական հաշվիչը, աշխատանքի տեսակները, արտադրության ժամկետը, վճարման տվյալները: Ինվոյս-թերթիկը ցանկանում ենք փակել ապրանքի փաստացի հանձնման ակտով, ինչը ստուգիչ մարմինների համար կարևոր ապացույց է: Վճարման ժամկետ` 15 օր ինվոյսի թողարկումից:
Ի՞նչ պայմաններ են գործում rush-order-ի դեպքում
Rush-order-ի (3–5 օրում ավարտ) համար պահանջում ենք 100% կանխավճար մեկնարկի պահին: Rush հավելավճարը 25–40% սովորական գնից, ներառվում է նախնական ինվոյսում: Մշտական հաճախորդների համար սովորական 50/50 սխեման պահպանվում է` առանց կանխավճարի պահանջի բարձրացման: Rush-ի փոխարեն խորհուրդ է տրվում նախապես կազմակերպել պատվերը` 14 օրից ոչ ուշ իրադարձության ամսաթվից:
Կարո՞ղ եմ վճարել քարտով
Այո, ընդունում ենք Visa, Mastercard, Ameriabank, IDBank, Inecobank քարտեր: Քարտային վճարման միջնորդավճար` 1.8% (փոխանցման կատարումով բանկի կողմից): Առցանց վճարման պորտալ` Idram, Telcell Wallet, ArCa Checkout: Փոքր պատվերների համար (մինչև 300 000 AMD) քարտային վճարումը ամենաարագ ուղին է, միջոցները ստացվում են 5 րոպեում: Խոշոր պատվերների համար նախընտրելի է bank transfer` զրո միջնորդավճարով:
Ինչպե՞ս է աշխատում ետդարձելի վճարումը
Եթե պատվերը չհավանեք (գույն, որակ, դիզայն չեն համապատասխանում հաստատված mockup-ին), վերադարձնում ենք 100% վճարը 7 օրում: Պայմաններ` խնդիրը հաստատված Merch.am-ի QC-ի կողմից, վերադարձի հայցը ներկայացված է 3 օրում ապրանքի ստացումից: Եթե հաճախորդը պարզապես «չի հավանել» առանց տեխնիկական խնդիրների, վերադարձ կազմում է 50%` արդեն կատարված աշխատանքի ծածկման համար: Նախ խորհուրդ է տրվում միշտ պատվիրել նմուշ:
Ի՞նչ փաստաթղթեր են տրամադրվում
Ստանդարտ փաթեթ` 1) Պայմանագիր վաճառքի կամ ծառայությունների մատուցման, 2) Ինվոյս ՀՀ ԴՄ-ով, 3) Առաքման ակտ` ապրանքի հանձնման փաստով, 4) Երաշխիքային թերթիկ (12 ամիս), 5) Տեխնիկական հաղորդակցության արձանագրություն (վիզուալ հաստատումների պատմություն): Տարեկան 10+ պատվերների համար կարող ենք կազմել շրջանակային պայմանագիր` յուրաքանչյուր պատվերի համար առանձին մինի-հավելված:
Ինչպե՞ս ստանալ վաճառքային առաջարկ
Առաջարկը պատրաստում ենք 1–2 աշխատանքային օրում` առանց վճարի: Ներառում է` ապրանքի ամբողջ նկարագիրը, mockup-ներ, գնացուցակ 3 ծավալային տարբերակով (օրինակ` 50 / 200 / 500 միավոր), արտադրության ժամկետ, առաքման տարբերակներ: Առաջարկը գործում է 30 օր: Գնի վրա չկան թաքնված հավելավճարներ` ինչ տեսնում եք առաջարկում, նույնն էլ ինվոյսում: Փոփոխությունների դեպքում (ծավալ, գունային սխեմա) առաջարկը արագ թարմացվում է:
Քննարկել վճարման պայմանները
Պատմեք ընկերության տեսակի մասին — առաջարկելու ենք ամենահարմար սխեման 1 աշխատանքային օրում