Ոլորտ · բանկային · ֆինանսական · KYC · AML · CFT · CSR · B2B մերչի Հայաստանում
Բանկային և ֆինանսական ոլորտի B2B մերչի ծրագրեր Հայաստանում
Մերչի ծրագիր հայկական բանկերի, վարկային կազմակերպությունների, ապահովագրական ընկերությունների, միկրոֆինանսական հաստատությունների և ֆինտեխ ընկերությունների համար։ Ծրագիրը ներառում է աշխատակիցների համազգեստի կառավարումը, մասնաճիւղերի սպասարկման հավաքածուների պատրաստումը, KYC և AML համապատասխանությամբ փաստաթղթերի պանակների արտադրությունը, CSR նախաձեռնությունների համար նվիրատվության հավաքածուների տրամադրումը, վարկային քարտերի ուղարկման հավաքածուների կազմումը, ինչպես նաև հավատարմության ծրագրերի համար հաճախորդների նվերների արտադրությունը։ Աշխատանքները համահունչ են ՀՀ Կենտրոնական բանկի կարգավորող պահանջներին, ԱՄԴ արտարժույնով բյուջետային սահմանափակումներին և հայկական բանկային հատվածի ստանդարտ որակի չափանիշներին, MOQ սահմանափակումներին և մատակարարման ժամկետերին։
Բանկային և ֆինանսական ոլորտի մերչի Հայաստանում
Հայաստանի բանկային և ֆինանսական ոլորտի մերչի ծրագիրը կառուցված է վեց հիմնական բաղադրիչից։ Առաջին բաղադրիչը աշխատակիցների համազգեստի և մասնագիտական հագուստի արտադրությունն է, որը ներառում է հագուստի արտադրություն, խմիչքի պարագա, գրենական պարագա, փաթեթավորում և տպագրույթ։ Երկրորդ բաղադրիչը մասնաճիւղերի սպասարկման հավաքածուների պատրաստումն է՝ հաճախորդների համար նախատեսված թերթիկների, գրենական պարագաների, ջրի շիշերի, ինչպես նաև CSR նախաձեռնությունների համար բաժանվող նվիրական հավաքածուների տեսքով։ Երրորդ բաղադրիչը KYC և AML համապատասխանության փաստաթղթերի պանակների արտադրությունն է՝ ներառյալ հաճախորդների ինքնության հաստատման փաստաթղթերի պահպանման համար նախատեսված պանակների, վարկային հայտերի ձևերի և այլ փաստաթղթերի պատրաստումը։ Չորրորդ բաղադրիչը վարկային քարտերի ուղարկման հավաքածուների կազմումն է, որը ներառում է քարտի տեղադրման պատվանդանի, տեղեկատվական թերթիկի, PIN կոդի ծածկագրի և լրացուցիչ նյութերի համադրումը։ Հինգերորդ բաղադրիչը հավատարմության ծրագրերի համար հաճախորդների նվերների արտադրությունն է, ինչպիսիք են անվանական բրենդային հագուստը, խմիչքի պարագան և կորպորատիվ գրենական պարագաները։ Վեցերորդ բաղադրիչը CSR նախաձեռնությունների համար նվիրատվության հավաքածուների տրամադրումն է, որը ներառում է Հայաստանի բանկերի կողմից ֆինանսավորվող բարեգործական ծրագրերի համար նախատեսված մերչի արտադրություն և տարածում։
Հայաստանի բանկային ոլորտի կառուցվածքը ներառում է տասնյակ բանկեր, որոնց թվում են Ամերիաբանկը, Արդշինբանկը, Կոնվերս Բանկը, IDBank-ը, Արմեկոնոմբանկը, HSBC Armenia-ն, Յունիբանկը, Արմսվիսբանկը, Բիբլոս Բանկ Արմենիան և VTB Բանկ Արմենիան։ Յուրաքանչյուր բանկ ունի իր աշխատակիցների քանակը, մասնաճիւղերի ցանցը և մերչի բյուջեի մասշտաբը։ ՀՀ Կենտրոնական բանկը կարգավորում է ոլորտի պահանջները և սահմանում է ֆինանսական ծառայությունների որակի չափանիշները։ Հայկական բանկերի մերչի ծրագրերը սովորաբար իրականացվում են տարեկան մեկից երկու անգամ՝ կապված կորպորատիվ միջոցառումների, սեզոնային արշավների և հավատարմության ծրագրերի հետ։
Բանկային մերչի արտադրության կարևոր առանձնահատկություններից է փաստաթղթերի անվտանգության պահանջների պահպանումը։ KYC և AML պահանջների համաձայն, մերչի արտադրանքը, որը նախատեսված է ֆինանսական փաստաթղթերի պահպանման համար, պետք է համապատասխանի որոշակի որակի չափանիշների։ Փաստաթղթերի պանակների արտադրությունը պետք է իրականացվի որակի վերահսկողությամբ և բացառի կեղծիքի հնարավորությունը։ Բացի այդ, վարկային քարտերի ուղարկման հավաքածուների կազմումը պետք է համապատասխանի PCI DSS չափանիշներին և բացառի PIN կոդերի բացահայտման ռիսկերը։ Այս պահանջները բարձրացնում են բանկային մերչի արտադրության ստանդարտները և ազդում են մատակարարման ժամկետերի վրա։
Հինգ բաղադրիչ բանկային մերչի կառավարման համար
Բաղադրիչ առաջին. Աշխատակիցների համազգեստ և մասնագիտական հագուստ
Բաղադրիչ առաջինը ներառում է բանկի աշխատակիցների համար մասնագիտական հագուստի արտադրությունը։ Հագուստի տեսականին ներառում է վերնաշապիկներ, բլեյզերներ, սարաֆաններ, կանացի բիզնես կոստյումներ, ինչպես նաև սեզոնային աշխատանքային հագուստ՝ ձմեռային վերարտադրություն և ամառային թեթև տարբերակներ։ Հագուստի արտադրությունը ներառում է պատվիրված կարի ծառայություններ, որակի վերահսկողություն, չափսերի տվյալների հավաքագրում և հագուստի տարածում աշխատակիցներին։ Հագուստի տպագրությունը սովորաբար իրականացվում է մեքենայական կարի մեթոդով, ինչը ապահովում է երկարակյաց տպագրություն և բարձր որակի տեսք։
Բաղադրիչ երկրորդ. Մասնաճիւղերի սպասարկման հավաքածուներ
Բաղադրիչ երկրորդը ներառում է մասնաճիւղերում հաճախորդների համար նախատեսված հավաքածուների պատրաստումը։ Հավաքածուները ներառում են տեղեկատվական թերթիկներ, գրենական պարագաներ, ջրի շիշեր, հաճախորդների համար նախատեսված պայուսակներ, ինչպես նաև բանկային ծառայությունների մասին տեղեկատվական նյութեր։ Հավաքածուների կազմումը իրականացվում է մասնաճիւղի կարիքների համաձայն և կարող է ներառել տարբեր լեզուներով տպագրություն՝ հայերեն, անգլերեն, ռուսերեն։ Հավաքածուների կանոնավոր թարմացումը տեղի է ունենում տարեկան երկուսից չորս անգամ։
Բաղադրիչ երրորդ. KYC և AML համապատասխանության փաստաթղթերի պանակներ
Բաղադրիչ երրորդը ներառում է հաճախորդների ինքնության հաստատման փաստաթղթերի պահպանման համար նախատեսված պանակների արտադրությունը։ Պանակների արտադրությունը պետք է համապատասխանի որակի որոշակի չափանիշների, ներառյալ թղթի որակը, տպագրության պարզությունը և պանակի կառուցվածքի ամրությունը։ Պանակները սովորաբար պարունակում են հաճախորդի անձնական տվյալների դաշտեր, ստորագրության դաշտեր և փաստաթղթերի ցանկ։ Պանակների արտադրության ծավալը կախված է բանկի հաճախորդների բազայից և տարեկան նոր հաճախորդների քանակից։
Բաղադրիչ չորրորդ. Վարկային քարտերի ուղարկման հավաքածուներ
Բաղադրիչ չորրորդը ներառում է վարկային քարտերի ուղարկման հավաքածուների կազմումը։ Հավաքածուները ներառում են քարտի տեղադրման պատվանդան, տեղեկատվական թերթիկ, PIN կոդի ծածկագիր, լրացուցիչ վաճառքի կատալոգ և հաճախորդի ուղերձ բանկից։ Հավաքածուների կազմումը պետք է համապատասխանի PCI DSS չափանիշներին և բացառի զգայուն տվյալների բացահայտման ռիսկերը։ Հավաքածուների արտադրության ծավալը կախված է բանկի վարկային քարտերի տարեկան թողարկման ծավալից։
Բաղադրիչ հինգերորդ. CSR նախաձեռնությունների հավաքածուներ և նվիրատվություն
Բաղադրիչ հինգերորդը ներառում է CSR նախաձեռնությունների համար նվիրատվության հավաքածուների տրամադրումը։ Հավաքածուները ներառում են Հայաստանի բանկերի կողմից ֆինանսավորվող բարեգործական ծրագրերի համար նախատեսված մերչի արտադրություն, ինչպիսիք են կրթական ծրագրերի համար գրենական պարագաների տրամադրումը, մարզական միջոցառումների համար մրցանակային հավաքածուների պատրաստումը և սոցիալական ծրագրերի համար նվիրական հավաքածուների կազմումը։ CSR ծրագրերը սովորաբար իրականացվում են տարեկան մեկից երկու անգամ և ուղեկցվում են հանրային հաղորդակցությամբ։
Հայաստանում բանկային մերչի իրականացնող տիպիկ կազմակերպություններ
Հայաստանի բանկային ոլորտում մերչի ծրագիր իրականացնող տիպիկ կազմակերպությունների շարքում են Ամերիաբանկը, Արդշինբանկը, Կոնվերս Բանկը, IDBank-ը և Արմեկոնոմբանկը, որոնք սպասարկում են մեծ թվով հաճախորդների և ունեն հազարավոր աշխատակիցներ։ Միջազգային ներկայություն ունեցող բանկերից են HSBC Armenia-ն, Բիբլոս Բանկ Արմենիան և VTB Բանկ Արմենիան, որոնք հաճախ իրականացնում են միջազգային չափանիշներին համապատասխան մերչի ծրագրեր։ Վարկային կազմակերպություններից են Յունիբանկը և Արմսվիսբանկը, որոնք սովորաբար ունեն ավելի փոքր մասնաճիւղերի ցանց։ Ապահովագրական ընկերություններից են Ռոսգոսստրախ Արմենիան և Ինգո Արմենիան, որոնք պարբերաբար պատվիրում են մերչի իրենց CSR ծրագրերի համար։ Միկրոֆինանսական հաստատությունները, ինչպիսիք են Ֆինքա Ուվերսըասն և Ակբա Կրեդիտը, սովորաբար ունեն փոքր բյուջե և պարզ մերչի պահանջներ։ Ֆինտեխ ընկերություններից են Ակրոնիս Փեյը և Telcell-ը, որոնք պատվիրում են ժամանակակից մերչի իրենց թիմերի համար։
Ինը պրոզային բլոկ բանկային մերչի կիրառման համար
Ինչպե՞ս ընտրել ապրանքների տեսականին բանկի համար
Ապրանքների տեսականիի ընտրությունը կախված է բանկի կարիքներից, բյուջեից և թիրախային լսարողությունից։ Աշխատակիցների համար նախատեսված հագուստի տեսականին ներառում է պոլո վերնաշապիկներ, բլեյզերներ, վերարտադրություն, իսկ հաճախորդների համար նախատեսված հավաքածուները ներառում են տեղեկատվական թերթիկներ, գրենական պարագաներ, ջրի շիշեր։ CSR ծրագրերի համար նախատեսված մերչին ներառում է կրթական ծրագրերի համար գրենական պարագաներ և սոցիալական ծրագրերի համար հավաքածուներ։ Վարկային քարտերի ուղարկման հավաքածուները ներառում են քարտի պատվանդան և տեղեկատվական նյութեր։ Տեսականիի ընտրությունը պետք է համահունչ լինի բանկի ապրանքանիշի ռազմավարությանը և CSR ծրագրերի ուղղվածությանը։
Ինչպե՞ս հաշվարկել ԱՄԴ արտարժույնով մերչի բյուջեն
ԱՄԴ արտարժույնով մերչի բյուջեն հաշվարկվում է չորս բաղադրիչներից։ Առաջին բաղադրիչը աշխատակիցների հագուստն է, որը կազմում է ընդհանուր բյուջեի քառասունից հիսուն տոկոսը և ձեռնարկատիրական մակարդակի բանկի համար կազմում է հինգից տասնհինգ միլիոն ԱՄԴ։ Երկրորդ բաղադրիչը մասնաճիւղերի հավաքածուներն են՝ քսանից երեսուն տոկոս կամ երկուսից տասը միլիոն ԱՄԴ։ Երրորդ բաղադրիչը վարկային քարտերի հավաքածուներն են՝ տասից տասնհինգ տոկոս կամ մեկից չորս միլիոն ԱՄԴ։ Չորրորդ բաղադրիչը CSR ծրագրերի հավաքածուներն են՝ տասից քսան տոկոս կամ մեկից վեց միլիոն ԱՄԴ։ Ձեռնարկատիրական մակարդակի բանկի ընդհանուր բյուջեն սովորաբար կազմում է տասնհինգից երեսուն միլիոն ԱՄԴ, միջին բանկի համար՝ հինգից տասնհինգ միլիոն ԱՄԴ, փոքր և միկրոբանկերի համար՝ մեկից հինգ միլիոն ԱՄԴ։ Վճարումը կատարվում է ԱՄԴ արտարժույնով, սակայն պայմանագրով կարող է իրականացվել նաև USD կամ EUR արտարժույնով։
Ինչպե՞ս պահպանել KYC և AML համապատասխանությունը
KYC և AML համապատասխանության պահպանումը կարևոր է բանկային մերչի արտադրության համար։ Հիմնական պահանջներից են փաստաթղթերի պանակների արտադրությունը որակի վերահսկողությամբ, վարկային քարտերի հավաքածուների կազմումը PCI DSS չափանիշներին համապատասխան, ինչպես նաև մասնավոր տվյալների պաշտպանությունը։ Համապատասխանության պահպանումը պահանջում է մերչի մատակարարի կողմից արտադրական գործընթացների փաստաթղթավորում և որակի սերտիֆիկատների տրամադրում։ ՀՀ Կենտրոնական բանկի կողմից սահմանված կարգավորող պահանջները պետք է պահպանվեն բանկային մերչի ողջ արտադրական շղթայում։
Բանկային մերչի սխալները
Ամենատարածված սխալներից են KYC և AML պահանջների անտեսումը (փաստաթղթերի պանակների որակի չափանիշների խախտում, ինչը կարող է հանգեցնել կեղծիքի ռիսկերի), վարկային քարտերի հավաքածուների PCI DSS չափանիշներին չհամապատասխանելը (PIN կոդերի բացահայտման ռիսկ), CSR ծրագրերի համար որակի ստանդարտների խախտումը (որակի մակարդակը չի համապատասխանում բանկի ապրանքանիշին), մատակարարման ժամկետերի չպահպանումը (բանկի կարիքները սովորաբար ժամանակային են, ուշացումը կարող է խաթարել բանկի գործունեությունը), ինչպես նաև մատակարարների որակի սերտիֆիկատների բացակայությունը (ISO 9001 կամ OEKO-TEX Standard 100 չվերահսկվող մատակարարներ)։
Գործնական օրինակ. հազար աշխատակիցով Երևանյան բանկի մերչի ծրագիր
Հազար աշխատակից ունեցող հայկական բանկի մերչի ծրագրի օրինակը ցույց է տալիս բաղադրիչների կիրառումը։ Ծրագրի բյուջեն կազմել է տասնութ միլիոն ԱՄԴ, ընտրվել է տարեկան կանոնավոր մոտեցում։ Աշխատակիցների հագուստը կազմել է ութ միլիոն ԱՄԴ կամ ընդհանուր բյուջեի քառասունչորս տոկոսը, որը ներառել է հազար հարյուր հատ պոլո վերնաշապիկ, վեց հարյուր հատ բլեյզեր և հինգ հարյուր հատ վերարտադրություն։ Մասնաճիւղերի հավաքածուները կազմել են հինգ միլիոն ԱՄԴ կամ երեսուն տոկոս, որն ընդգրկել է քսանհինգ մասնաճիւղի համար տարեկան չորս հավաքածու։ Վարկային քարտերի հավաքածուները կազմել են երկու միլիոն ԱՄԴ կամ տասնմեկ տոկոս, որը ներառել է տասը հազար վարկային քարտի հավաքածու։ CSR ծրագրերի հավաքածուները կազմել են երեք միլիոն ԱՄԴ կամ տասնյոթ տոկոս, որը ներառել է կրթական ծրագրերի համար գրենական պարագաների տրամադրում տասը դպրոցի։ Մատակարարման ժամկետը կազմել է չորսից վեց շաբաթ, որակի վերահսկողությունն իրականացվել է արտադրանքի ընդունման պահին։ Արդյունքները եղել են աշխատակիցների գոհունակության միավոր չորսուկեսից հինգ, մասնաճիւղերի սպասարկման որակի բարելավում տասնհինգ տոկոս, CSR ծրագրերի արդյունավետության բարձրացում, ԱՄԴ արտարժույնով արժեքի հինգ տոկոս շեղում։
Ինչպե՞ս կառավարել աշխատակիցների չափսերի տվյալները
Աշխատակիցների չափսերի տվյալների կառավարումը կարևոր է հագուստի արտադրության հաջողության համար։ Չափսերի տվյալների հավաքագրումը սովորաբար իրականացվում է մինչև արտադրության մեկնարկը երկուսից չորս շաբաթվա ընթացքում։ Տվյալների հավաքագրման մեթոդներից են առցանց հարցումները, մասնաճիւղերում չափումները, ինչպես նաև չափսերի աղյուսակների տրամադրումը։ Տվյալների գաղտնիության պահպանումը կարևոր է և պետք է համապատասխանի ՀՀ անձնական տվյալների պաշտպանության օրենսդրությանը։ Չափսերի տվյալների ճշգրտությունը ազդում է արտադրանքի որակի վրա և նվազեցնում է վերադարձի ռիսկերը։
Ինչպե՞ս կազմակերպել մատակարարումը մասնաճիւղերին
Մատակարարումը մասնաճիւղերին կազմակերպվում է երկու հիմնական մոտեցմամբ։ Կենտրոնացված մոտեցումը ներառում է մերչի մատակարարումը կենտրոնական պահեստ և հետագա բաշխումը մասնաճիւղերին ըստ պահանջի։ Առավելություններն են պարզ կառավարումը և ցածր մատակարարման ծախսերը։ Անմիջական մոտեցումը ներառում է մերչի ուղղակի մատակարարումը մասնաճիւղերին մատակարարի կողմից։ Առավելություններն են արագ մատակարարումը և մասնաճիւղերի անհատական կարիքների բավարարումը։ Մոտեցման ընտրությունը կախված է բանկի կառուցվածքից և մասնաճիւղերի քանակից։ Հայաստանում մատակարարման ծառայություններ են տրամադրում HayPost-ը, SPS Express-ը, ինչպես նաև DHL-ի և FedEx-ի հայկական գործընկերները։
Ինչպե՞ս չափել բանկային մերչի արդյունավետությունը
Բանկային մերչի արդյունավետությունը չափվում է վեց հիմնական ցուցանիշներով։ Առաջին ցուցանիշը աշխատակիցների գոհունակության միավորն է, նպատակը չորսուկեսից հինգ միավոր է։ Երկրորդ ցուցանիշը մասնաճիւղերի սպասարկման որակի բարելավումն է, որը չափվում է հաճախորդների կարծիքների միջոցով։ Երրորդ ցուցանիշը CSR ծրագրերի արդյունավետությունն է, որը չափվում է ստացողների կարծիքներով և հանրային արձագանքով։ Չորրորդ ցուցանիշը ժամանակին մատակարարման ցուցանիշն է, նպատակը իննսունհինգ տոկոսից ավելին է։ Հինգերորդ ցուցանիշը ԱՄԴ արտարժույնով արժեքի շեղումն է, նպատակը հինգից ութ տոկոսի սահմաններում է։ Վեցերորդ ցուցանիշը բանկի ապրանքանիշի ընկալման բարելավումն է, որը չափվում է հաճախորդների հարցումների միջոցով։
Հաճախ տրվող հարցեր. բանկային և ֆինանսական մերչի B2B Հայաստանում
Որքա՞ն է բանկային մերչի տիպիկ ԱՄԴ բյուջեն Հայաստանում
Ձեռնարկատիրական մակարդակի բանկի համար տասնհինգից երեսուն միլիոն ԱՄԴ, միջին բանկի համար հինգից տասնհինգ միլիոն ԱՄԴ, փոքր և միկրոբանկերի համար մեկից հինգ միլիոն ԱՄԴ։ Բյուջեն ներառում է աշխատակիցների հագուստը՝ քառասունից հիսուն տոկոս, մասնաճիւղերի հավաքածուները՝ քսանից երեսուն տոկոս, վարկային քարտերի հավաքածուները՝ տասից տասնհինգ տոկոս և CSR ծրագրերի հավաքածուները՝ տասից քսան տոկոս։
Որո՞նք են KYC և AML պահանջները բանկային մերչի համար
KYC պահանջները վերաբերում են հաճախորդների ինքնության հաստատման փաստաթղթերի պահպանմանը և պահանջում են փաստաթղթերի պանակների արտադրություն որակի վերահսկողությամբ։ AML պահանջները վերաբերում են փողերի լվացման կանխարգելմանը և պահանջում են վարկային քարտերի հավաքածուների կազմում PCI DSS չափանիշներին համապատասխան։ ՀՀ Կենտրոնական բանկի կարգավորող պահանջները պետք է պահպանվեն բանկային մերչի ողջ արտադրական շղթայում։
Ինչպե՞ս է կազմակերպվում CSR ծրագրերի մերչի մատակարարումը
CSR ծրագրերի մերչի մատակարարումը կազմակերպվում է բանկի CSR բաժնի հետ համագործակցությամբ։ Մերչի արտադրությունը սովորաբար իրականացվում է ծրագրի մեկնարկից երկուսից չորս շաբաթ առաջ, որից հետո մերչին հանձնվում է բարեգործական կազմակերպություններին կամ դպրոցներին։ Հայաստանում CSR ծրագրերը սովորաբար ուղեկցվում են հանրային հաղորդակցությամբ և ֆինանսական հաշվետվություններով։
Որո՞նք են բանկային մերչի հիմնական չափորոշիչները
Հիմնական չափորոշիչներից են OEKO-TEX Standard 100 սերտիֆիկատը գործվածքների համար, ISO 9001 որակի կառավարման համակարգը, մատակարարի ֆինանսական կայունությունը, արտադրական հզորությունը, ժամանակին մատակարարման պատմությունը, ինչպես նաև բանկային գաղտնիության պահանջներին համապատասխանությունը։ Մատակարարի ընտրությունը պետք է իրականացվի չափորոշիչների համալիր գնահատմամբ։
Արդյոք Corp-Merch-ը բանկային ոլորտի գործընկեր կամ պաշտոնական մատակարար է
Ոչ։ Corp-Merch-ը անկախ արտաքին B2B մերչի մատակարար է, որը օգնում է գնորդ կազմակերպություններին նախապատրաստել իրենց սեփական մերչին։ Մենք չենք ղեկավարում, գործարկում կամ ներկայացնում որևէ բանկի, վարկային կազմակերպության, ապահովագրական ընկերության կամ ֆինանսական ծառայությունների մատակարարման պլատֆորմ, ինչպես նաև չենք հանդես գալիս որպես ՀՀ Կենտրոնական բանկի կարգավորող մարմնի կամ որևէ վերահսկողական կառուցվածքի ներկայացուցիչ։
Այս էջը հանդիսանում է տեղեկատու հայկական B2B գնորդների համար, ովքեր գործում են բանկային, վարկային, ապահովագրական և ֆինտեխ ոլորտներում և պատվիրում են մերչի իրենց աշխատակիցների, մասնաճիւղերի և CSR ծրագրերի համար։ Corp-Merch-ը անկախ B2B մերչի մատակարար է։ Ամերիաբանկի, Արդշինբանկի, Կոնվերս Բանկի, IDBank-ի, Արմեկոնոմբանկի, HSBC Armenia-ի, Յունիբանկի, Արմսվիսբանկի, Բիբլոս Բանկ Արմենիայի, VTB Բանկ Արմենիայի, Ռոսգոսստրախ Արմենիայի, Ինգո Արմենիայի, Ֆինքա Ուվերսըասի, Ակբա Կրեդիտի, Ակրոնիս Փեյի և Telcell-ի հղումները հանդիսանում են ոլորտի ստանդարտ հղումներ, որոնք օգտագործվում են միայն որպես տիպիկ հայկական ընկերությունների օրինակներ։ HayPost-ի և SPS Express-ի հղումները հանդիսանում են մատակարարման ծառայությունների ընդհանուր հղումներ։ Այս հղումները չեն ենթադրում գործընկերություն կամ պաշտոնական կապ որևէ բանկի, վարկային կազմակերպության, ապահովագրական ընկերության, միկրոֆինանսական հաստատության, ֆինտեխ ընկերության կամ մատակարարման ծառայության հետ։