ОНБОРДИНГ • Корпоративные команды

Набор команды поддержки — для телефонной линии

Состав, цена и сроки, когда решение движет стойкость на линии: первое впечатление сбалансировано с бюджетом.

Что такое набор Набор команды поддержки

Набор команды поддержки — инструмент длинных очередей: поло, термокружка, блокнот и настольный коврик на ежедневную линию. Вручением занимается команда поддержки, и набор следует одному правилу: в первый день новичка бренд должен ощущаться физически.

Набор Набор команды поддержки играет двойную роль: практическую, чтобы человек был экипирован с первого дня, и культурную, чтобы команда и ценности пришли без лозунгов. Движущая сила набора — стойкость на линии.

Состав и нанесение

Основа набора: поло, термосы, брендированные блокноты и коврики для мыши. Нанесение следует предмету: печать или вышивка для футболок и худи, гравировка или тампопечать для офисных предметов.

Для набора Набор команды поддержки плановая стоимость на сотрудника — 3000–11000 AMD (без НДС 20%), годовой объём — 60–400 шт.. Для старших уровней предлагаем премиальные позиции, для больших объёмов — складской буфер под следующую волну набора.

Когда набор вручается

В центре поддержки очередь не пустеет никогда, и команда работает сменами. Поло должно выдерживать ежедневную стирку, термокружка — длинную очередь, а блокнот — записи, потому что хороший сервис начинается с хорошей записи.

Риск, за которым мы следим: Риск — смена смены: разрыв размеров между двумя сменами виден уже в первую неделю. Поэтому набор Набор команды поддержки хранится на складе в упаковке, а размерная матрица обновляется после каждой волны набора.

Поставка и сроки

Производство набора Набор команды поддержки занимает 4–8 рабочих дней, в срочном режиме — 3–5 дней после утверждения макета. Под летнюю волну стажёров запускаем производство заранее, чтобы пакеты были готовы к старту.

В корпорациях набор обычно ждёт на рабочем столе уже в первый рабочий день. Доставка по Еревану — 24–48 часов, в регионы — HayPost 3–5 рабочих дней или SPS Express 1–2 дня, а удалённым сотрудникам — FedEx, DHL или Onex по индивидуальным адресам. Все отправки набора Набор команды поддержки учитываются в одном списке.

Производство
4–8 рабочих дней, срочный режим — 3–5 дней после утверждения макета
Утверждение цвета
цвета фиксируются по Pantone, образец — за 5–7 рабочих дней
НДС
расчёты в AMD без НДС 20%
Доставка по Еревану
24–48 часов после подтверждения заказа

Независимый поставщик. merch.am — независимый партнёр по производству и поставке корпоративной брендированной продукции для B2B-заказчиков в Армении. Все цифры на странице приведены в AMD без НДС 20% и отражают диапазон планирования, а не котировку. Состав набора, тираж и сроки поставки согласуются с письменным брифом до оформления заказа.

Частые вопросы

Сколько стоит один набор Набор команды поддержки

Один набор Набор команды поддержки планируется по 3000–11000 AMD на сотрудника (без НДС 20%) при годовом объёме 60–400 шт.. Финальная цена зависит от состава, нанесения и распределения размеров.

Какой срок закладывать на волну Набор команды поддержки

Производство — 4–8 рабочих дней, или 3–5 после макета, плюс доставка. Дата старта волны Набор команды поддержки известна заранее, поэтому пакеты держим на складе и распределяем по списку адресов.

Как вы обеспечиваете износостойкость

Для набора Набор команды поддержки мы утверждаем макет по ссылкам Pantone, ведём размерную матрицу и обновляем её перед каждой волной. Изменения до печатного пробника бесплатны.

Отправить запрос