Ոլորտ · ՏՏ ընկերություններ · ծրագրային ապահովում · SaaS · AI ստարտափ · ապարատային մերչի · ԱՄԴ բյուջե · 4-8 շաբաթ · B2B Հայաստանում
ՏՏ և տեխնոլոգիական ընկերությունների կորպորատիվ մերչի B2B ծրագրեր Հայաստանում
Մեթոդաբանություն հայկական ՏՏ և տեխնոլոգիական ոլորտի ձեռնարկությունների համար, ովքեր պատրաստում են կորպորատիվ մերչի ծրագիր ծրագրային ապահովման, SaaS, ապարատային արտադրանքի և AI ստարտափների ոլորտներում։ Մեթոդաբանությունը ներառում է մերչի տիպի ընտրությունը (ապարատային, ծրագրային, խառը), չորսից ութ շաբաթվա արտադրական պատուհանի կառուցվածքը, ԱՄԴ արտարժույնով ՏՏ ոլորտի բյուջեի հաշվարկը, ՏՏ միջոցառումներին (WCIT, DigiTec, Barcamp) ուղեկցող մերչի պլանավորումը, ծրագրավորողների և արտադրանքի թիմերի համար ընտրանիների կազմումը, հին պաշարի կառավարումը, շահագրգիր կողմերի հետ հաղորդակցության ռազմավարությունը, ինչպես նաև գործնական քայլերը հայկական շուկայում ՏՏ ընկերության ինքնության արտահանման համար՝ երեքից մինչև երեսուն միլիոն ԱՄԴ բյուջեի մասշտաբով։
ՏՏ ոլորտի կորպորատիվ մերչին Հայաստանի B2B համար
ՏՏ և տեխնոլոգիական ոլորտի կորպորատիվ մերչին Հայաստանում գործող B2B գնորդների համար կառուցված է հինգ հիմնական բաղադրիչից։ Առաջին բաղադրիչը մերչի տիպի ընտրությունն է՝ ապարատային արտադրանք (USB կրիչներ, սարքեր, պարագաներ), ծրագրային ապահովում ուղեկցող ֆիզիկական արտադրանք, կամ խառը տարբերակ (ապարատային և ծրագրային համակցում)։ Երկրորդ բաղադրիչը ԱՄԴ արտարժույնով ՏՏ ոլորտի բյուջեի հաշվարկն է, որտեղ ընդհանուր բյուջեի հիսունից յոթանասուն տոկոսը հատկացվում է մերչի արտադրությանը, քսանից երեսուն տոկոսը՝ ՏՏ միջոցառումներին ուղեկցող մերչին, իսկ տասից քսան տոկոսը՝ հին պաշարի հետգրմանը։ Երրորդ բաղադրիչը ՏՏ միջոցառումներին ուղեկցող մերչի պլանավորումն է (WCIT, DigiTec, Barcamp, PyCon Armenia)։ Չորրորդ բաղադրիչը ծրագրավորողների և արտադրանքի թիմերի համար ընտրանիների կազմումն է։ Հինգերորդ բաղադրիչը ՏՏ ոլորտին բնորոշ մատակարարների կարգավորումն է (լոգոտիպի ճշգրտումը սարքերի վրա, տեխնիկական բնութագրերի համապատասխանեցումը, ՏՏ միջոցառումների համար հատուկ փաթեթավորում)։
Մերչի տիպի ընտրությունը կախված է մի քանի գործոնից։ Առաջին գործոնը ՏՏ ընկերության ոլորտն է՝ ծրագրային ապահովում, SaaS, AI ստարտաքարտ, ապարատային արտադրություն։ Երկրորդ գործոնը ընկերության չափն է՝ ստարտափ (հիսունից հարյուր աշխատակից), միջին բիզնես (հարյուրից հինգ հարյուր աշխատակից) կամ խոշոր ՏՏ ընկերություն (հինգ հարյուրից ավելի աշխատակից)։ Երրորդ գործոնը ՏՏ միջոցառումներին մասնակցության ծավալն է՝ տարեկան երկուսից չորս միջոցառում (ստարտափ), չորսից ութ միջոցառում (միջին բիզնես) կամ ութից տասներկու միջոցառում (խոշոր ընկերություն)։ Չորրորդ գործոնը մերչի բյուջեի սահմանափակումներն են։ Հինգերորդ գործոնը ՏՏ միջոցառումների տեսակավորումն է՝ կոնֆերանս (WCIT, PyCon), ցուցահանդես (DigiTec), համաժողով (Barcamp)։ Ապարատային մերչին ՏՏ ոլորտի համար բնորոշ է, քանի որ հաճախորդները և գործընկերները սպասում են ֆիզիկական արտադրանքի, իսկ ծրագրային ուղեկցող մերչին՝ ծրագրային արտադրանք վաճառող ընկերությունների համար։
Հայաստանում տիպիկ ՏՏ սցենարները ներառում են ստարտափների կողմից WCIT-ին ուղեկցող մերչի պատրաստում, SaaS ընկերությունների կողմից DigiTec-ին մասնակցության մերչի, AI ստարտափների կողմից համաժողովային մերչի, ապարատային արտադրությամբ զբաղվող ընկերությունների կողմից արտադրանքի մեկնարկի մերչի, ինչպես նաև B2B ծառայությունների ՏՏ ընկերությունների կողմից տարեվերջյան ծրագրի մերչի։ Յուրաքանչյուր սցենարի համար ՏՏ մերչի բյուջեն և ժամանակացույցը տարբերվում են, սակայն հիմնական փուլերը նույնն են։
Հինգ փուլային կառուցվածք ՏՏ ոլորտի մերչի համար
Փուլ առաջին. Փորձանմուշ և նախապատրաստում
Փուլ առաջինը ներառում է ՏՏ ընկերության մերչի տիպի ընտրությունը (ապարատային, ծրագրային ուղեկցող, խառը), ԱՄԴ արտարժույնով ՏՏ ոլորտի բյուջեի հաշվարկը, ՏՏ միջոցառումների ցանկի կազմումը (տարվա ընթացքում մասնակցության ծրագրեր), շահագրգիր կողմերի քարտեզագրումը (ծրագրավորողներ, արտադրանքի թիմ, վաճառքի թիմ, հաճախորդներ, գործընկերներ), հին մերչի պաշարի ստուգումը (քանակ, արժեք, պիտանելիություն) և հաղորդակցության ռազմավարության սկզբնական ուրվագիծը։ Փուլ առաջինը պետք է ավարտվի ՏՏ մերչի ծրագրի մեկնարկից վեցից տասը շաբաթ առաջ և պարտադիր պետք է ներառի գրավոր հաստատում ՏՏ ընկերության ղեկավարության կողմից։
Փուլ երկրորդ. Մասշտաբավորում և պատրաստում
Փուլ երկրորդը ներառում է ՏՏ մերչի փորձնական տարբերակների պատրաստումը հագուստի (բաճարակներ, վիրակապերի վրա լոգոտիպ), խմիչքի պարագայի (ջերմակայուն մետաղյա շշեքներ), գրենական պարագայի (նոթբուքերների համար USB կրիչներ), ապարատային պարագայի (Power bank, սարքերի պարագաներ) և ՏՏ միջոցառումների փաթեթավորման (համաժողովային պարկեր, լանյարդներ) համար, ՏՏ մերչի արտադրական ժամանակացույցի կազմումը, ՏՏ միջոցառումների համար առաքման պատուհանների սահմանումը (WCIT, DigiTec միջոցառումներից յուրաքանչյուրի համար առանձին ժամկետ), հին պաշարի փուլ առ փուլ ծախսման կամ հետգրման ծրագրի մշակումը և հաղորդակցության փաթեթի պատրաստումը ՏՏ ընկերության աշխատակիցների և արտաքին գործընկերների համար։ Փուլ երկրորդը պետք է ավարտվի ՏՏ մերչի ծրագրի մեկնարկից երեքից վեց շաբաթ առաջ։
Փուլ երրորդ. Բաշխում և տարածում
Փուլ երրորդը ներառում է ՏՏ մերչի արտադրությունը, որակի ստուգումը (լոգոտիայի ճշգրտումը սարքերի վրա, գույների համապատասխանությունը ՏՏ ապրանքանիշի ուղեցույցին), ՏՏ միջոցառումներին ուղեկցող մերչի տարածումը (միջոցառման վայրում տրամադրում, մասնակիցներին հանձնում), հին պաշարի վերաբաշխումը կամ հետգրումը, հաղորդակցության մեկնարկը ՏՏ ընկերության աշխատակիցներին և արտաքին գործընկերներին, ինչպես նաև ՏՏ միջոցառումների համար նախատեսված մերչի տարածումը համաձայն փուլ առ փուլ ժամանակացույցի։ Փուլ երրորդը պետք է իրականացվի ՏՏ մերչի ծրագրի մեկնարկից մեկից երեք շաբաթ առաջ մինչև մեկնարկից երկու շաբաթ հետո։
Փուլ չորրորդ. Չափում և գնահատում
Փուլ չորրորդը ներառում է ՏՏ մերչի ծրագրի հաջողության չափումը հետևյալ ցուցանիշներով. ապրանքանիշի ճանաչման բարձրացում (ՏՏ միջոցառումներից առաջ և հետո հարցումների համեմատություն), ստացողների գոհունակության միավոր, ժամանակին առաքման ցուցանիշ (ՏՏ միջոցառումների խիստ ժամկետների պատճառով), ԱՄԴ արտարժույնով արժեքի շեղում, հին պաշարի հետգրման տոկոս, ՏՏ միջոցառումներին մասնակցության մակարդակ (ստացված մերչի քանակը մասնակիցների համեմատ)։ Փուլ չորրորդը պետք է իրականացվի ՏՏ մերչի ծրագրի մեկնարկից մեկ շաբաթ առաջ և ՏՏ միջոցառումներից մեկից երկու ամիս հետո։
Փուլ հինգերորդ. Պարբերականություն և վերանայում
Փուլ հինգերորդը ներառում է ՏՏ մերչի ծրագրի արդյունքների փաստաթղթավորումը, դասերի քաղումը ՏՏ միջոցառումների համար, հաջորդ տարեկան ճանապարհային քարտեզի թարմացումը ՏՏ մերչի հետևանքների համար, և երկարաժամկետ ՏՏ ապրանքանիշի կառավարման կարգուկարգումը։ Փուլ հինգերորդը շարունակական է և ապահովում է ՏՏ մերչի ծրագրի արդյունքների պահպանումը երկարաժամկետ հեռանկարում։
Հայաստանում ՏՏ ոլորտի տիպիկ ընկերություններ
Հայաստանում ՏՏ ոլորտի կորպորատիվ մերչի իրականացնող տիպիկ ընկերությունների շարքում են ծրագրային ապահովման ընկերությունները, ինչպիսիք են Picsart Armenia-ն, Krisp-ը, ServiceTitan Armenia-ն, SoftConstruct-ը և Teamable Armenia-ն, որոնք պարբերաբար պատրաստում են կորպորատիվ մերչի ՏՏ միջոցառումներին մասնակցության համար։ AI և մեքենայական ուսուցման ընկերությունները, ինչպիսիք են Krisp-ը, Render-ը և SuperAnnotate Armenia-ն, հաճախ իրականացնում են AI համաժողովներին ուղեկցող մերչի պատրաստում։ SaaS ընկերությունները, ինչպիսիք են JoomAG-ը, CodeSignal-ը և Dexatel-ը, իրականացնում են ՏՏ միջոցառումներին (WCIT, DigiTec, Barcamp) մասնակցության մերչի ծրագրեր։ Ապարատային արտադրանք արտադրող ընկերությունները, ինչպիսիք են VMobile Armenia-ն և Yerevani Electron-ը, պատրաստում են արտադրանքի մեկնարկի մերչի։ Ֆինտեխ ընկերությունները, ինչպիսիք են Datasea Armenia-ն և Flagman.Finance-ը, պատրաստում են ՏՏ ոլորտին բնորոշ ծրագրային ապահովման մերչի։
Ինը պրոզային բլոկ ՏՏ ոլորտի մերչի կիրառման համար
Ինչպե՞ս ընտրել ապարատային, ծրագրային և խառը մերչի տեսակներից
Ապարատային մերչի տեսակը ընտրվում է, երբ ՏՏ ընկերությունը արտադրում կամ վաճառում է ֆիզիկական արտադրանք (USB կրիչներ, սարքեր, պարագաներ), մասնակցում է ապարատային ցուցահանդեսներին (DigiTec) և հաճախորդներին անհրաժեշտ է ֆիզիկական իր։ Ծրագրային ուղեկցող մերչի տեսակը ընտրվում է, երբ ընկերությունը վաճառում է ծրագրային ապահովում կամ SaaS, և ուղեկցող մերչին օգտագործվում է որպես ընկերության ներկայության խորհրդանիշ (բաժակներ, նոթբուքեր, գրենական պարագա)։ Խառը տեսակը ընտրվում է, երբ ընկերությունը մասնակցում է ինչպես ապարատային, այնպես էլ ծրագրային միջոցառումներին, և բյուջեն թույլ է տալիս երկու ուղղությամբ էլ աշխատել։ Ապարատային մերչին ՏՏ ոլորտի համար սովորաբար պահանջում է յուրաքանչյուր սարքի վրա անհատական լոգոտիպի կիրառում, ինչը մեծացնում է արտադրական ժամկետը մեկից երկու շաբաթով։
Ինչպե՞ս հաշվարկել ԱՄԴ արտարժույնով ՏՏ ոլորտի մերչի բյուջեն
ԱՄԴ արտարժույնով ՏՏ ոլորտի մերչի բյուջեն հաշվարկվում է հինգ բաղադրիչներից։ Առաջին բաղադրիչը մերչի արտադրությունն է, որը կազմում է ընդհանուր բյուջեի հիսունից յոթանասուն տոկոսը և ստարտափ ՏՏ ընկերության համար կազմում է երեքից տասնհինգ միլիոն ԱՄԴ։ Երկրորդ բաղադրիչը ՏՏ միջոցառումներին ուղեկցող մերչի լրացուցիչ ծախսերն են՝ հինգից տաս տոկոս կամ երեք հարյուր հազարից երեք միլիոն ԱՄԴ (WCIT, DigiTec, Barcamp միջոցառումների համար առանձին փաթեթներ)։ Երրորդ բաղադրիչը հին պաշարի հետգրումն է՝ տասից քսան տոկոս կամ վեց հարյուր հազարից վեց միլիոն ԱՄԴ։ Չորրորդ բաղադրիչը հաղորդակցության և ՏՏ միջոցառումների համար մարքեթինգի ծախսերն են՝ հինգից տաս տոկոս կամ երեք հարյուր հազարից երեք միլիոն ԱՄԴ։ Հինգերորդ բաղադրիչը նախագծի կառավարման և պահուստային ծախսերն են՝ հինգից տաս տոկոս կամ երեք հարյուր հազարից երեք միլիոն ԱՄԴ։ Ստարտափ ՏՏ ընկերության ընդհանուր բյուջեն սովորաբար կազմում է վեցից տասնհինգ միլիոն ԱՄԴ, միջին ՏՏ բիզնեսի համար՝ տասնհինգից երեսուն միլիոն ԱՄԴ, խոշոր ՏՏ ընկերությունների համար՝ երեսունից հիսուն միլիոն ԱՄԴ։
Ինչպե՞ս կառավարել ՏՏ միջոցառումների ժամանակացույցը
ՏՏ միջոցառումների ժամանակացույցի կառավարումը կարևոր է ՏՏ մերչի ժամանակացույցի հաջողության համար։ ՏՏ միջոցառումների ժամկետները խիստ են և սովորաբար չեն հետաձգվում, ուստի ՏՏ մերչի առաքումը պետք է լինի ՏՏ միջոցառումից երկուսից հինգ օր առաջ։ ՏՏ միջոցառումների տարեկան օրացույցը Հայաստանում ներառում է մարտին DigiTec Հայաստանը (Երևան, Կարեն Դեմիրճյանի անվան մարզահամերգային համալիր), հունիսին Barcamp Yerevan-ը, հոկտեմբերին WCIT-ը տարբեր վայրերում և PyCon Armenia-ն։ ՏՏ միջոցառումների ժամանակացույցը պետք է ներառի ՏՏ մերչի արտադրության ավարտի ամսաթիվը, որակի ստուգման ամսաթիվը, փաթեթավորման ավարտի ամսաթիվը, ՏՏ միջոցառման վայր առաքման ամսաթիվը և ՏՏ միջոցառումից հետո վերադարձի ամսաթիվը (չօգտագործված մերչի համար)։
ՏՏ ոլորտի մերչի սխալները
Ամենատարածված սխալներն են ՏՏ միջոցառումների ժամկետներին չհամապատասխանող արտադրական պլանը (ՏՏ մերչի պատրաստ չէ միջոցառման օրը, ինչը խախտում է ՏՏ ընկերության հեղիտավորությունը), ՏՏ սարքերի վրա լոգոտիայի որակի անբավարարությունը (սարքերի վրա լոգոտիպը պետք է լինի տեխնիկապես ճիշտ կիրառված, այլապես ՏՏ միջոցառման մասնակիցները չեն ընդունի այն), ՏՏ միջոցառումների համար հատուկ փաթեթավորման բացակայությունը (ՏՏ միջոցառումներին մասնակիցները սպասում են տեխնոլոգիապես ոճավորված փաթեթավորման), ՏՏ միջոցառումների մասնակիցների տվյալների հավաքագրման կարգուկարգումների բացակայությունը (ՏՏ միջոցառումներում մասնակիցների մեծ մասը ՏՏ մասնագետներ են և պահանջում են GDPR-ին համապատասխան տվյալների կառավարում), ինչպես նաև ՏՏ ընկերության արտադրանքի հետ մերչի ոչ ճիշտ համադրումը (օրինակ՝ ծրագրային ընկերության համար ապարատային մերչի ավելորդ քանակ)։
Գործնական օրինակ. հազար աշխատակիցով ՏՏ ընկերության մերչի ծրագիր
Հազար աշխատակից ունեցող հայկական ՏՏ ընկերության կորպորատիվ մերչի ծրագրի օրինակը ցույց է տալիս ՏՏ ոլորտի մերչի մեթոդաբանության կիրառումը։ Ծրագրի բյուջեն կազմել է տասնութ միլիոն ԱՄԴ, ընտրվել է խառը մերչի տեսակը (ապարատային և ծրագրային ուղեկցող) ութ շաբահ տևողությամբ։ Մերչի արտադրությունը կազմել է տասնմեկ միլիոն ԱՄԴ կամ ընդհանուր բյուջեի վաթսուն տոկոսը, որը ներառում է հազար հատ USB կրիչ, ութ հարյուր հատ հագուստ (բաճարակներ և վիրակապերի վրա լոգոտիպ), վեց հարյուր հատ խմիչքի պարագա (ջերմակայուն մետաղյա շշեր), չորս հարյուր հատ գրենական պարագա և երկու հարյուր հատ ապարատային պարագա (Power bank)։ ՏՏ միջոցառումներին ուղեկցող մերչի ծախսերը կազմել են երկու միլիոն ԱՄԴ, որից մեկ միլիոնը WCIT-ի համար, վեց հարյուր հազարը DigiTec-ի համար, չորս հարյուր հազարը Barcamp-ի համար։ Հին պաշարի կառավարումն իրականացվել է հետևյալ կերպ. հիսուն տոկոսը վերաօգտագործվել է ներքին ՏՏ միջոցառումների համար, քառասուն տոկոսը նվիրաբերվել է Կարիտաս Հայաստանին և Մանկատանը՝ մեկուկես միլիոն ԱՄԴ արժեքով, իսկ տաս տոկոսը հետգրվել է՝ վեց հարյուր հազար ԱՄԴ արժեքով։ Հաղորդակցության ռազմավարությունը ներառել է էլեկտրոնային նամակների արշավ հազար աշխատակցին, սոցիալական ցանցերում հայտարարություն ՏՏ միջոցառումների հետևորդներին, ՏՏ միջոցառումների վայրերում տեղադրված լոգոտիպով ցուցանագրերի թարմացում։ Արդյունքները եղել են ՏՏ ընկերության ապրանքանիշի ճանաչման տասնհինգ տոկոս բարձրացում (ՏՏ միջոցառումներից առաջ հիսուն տոկոսից մինչև հետո վաթսունհինգ տոկոս), ստացողների գոհունակության միավոր չորսուկեսից չորսուկես, ժամանակին առաքման ցուցանիշ իննսունհինգ տոկոս, ԱՄԴ արտարժույնով արժեքի վեց տոկոս շեղում։
Ինչպե՞ս կառուցել ծրագրավորողների և արտադրանքի թիմերի համար ընտրանիների կազմումը
Ծրագրավորողների և արտադրանքի թիմերի համար ընտրանիների կազմումը ՏՏ ոլորտի կորպորատիվ մերչի կարևոր բաղադրիչ է։ Ծրագրավորողների ընտրանին սովորաբար ներառում է տեխնիկական ոճի հագուստ (սև բաճարակներ ՏՏ ընկերության լոգոտիպով, որակյալ վիրակապերի վրա տպագրությամբ), USB կրիչներ ՏՏ ընկերության լոգոտիպով (ութ, տասնվեց, երեսուներկու ԳԲ տարբերակներով), նոթբուքերի համար պարագաներ (ստելատուհումների տարբերակներ), ինչպես նաև էլեկտրոնային պարագաներ (Power bank, լիցքավորող սարքեր)։ Արտադրանքի թիմի ընտրանին ներառում է ՏՏ ընկերության արտադրանքի կիրառման սցենարների համար մերչի (օրինակ՝ ՏՏ ընկերության SaaS արտադրանքի համար օգտատիրոջ ուղեցույցի տպագիր տարբերակ)։ ՏՏ ընկերության արտաքին ընտրանին ներառում է ՏՏ միջոցառումների համար պատրաստված մերչի (ՏՏ միջոցառման պարկեր, ՏՏ միջոցառման լանյարդներ)։
Ինչպե՞ս չափել ՏՏ ոլորտի մերչի արդյունավետությունը
ՏՏ ոլորտի մերչի արդյունավետությունը չափվում է վեց հիմնական ցուցանիշներով։ Առաջին ցուցանիշը ՏՏ ընկերության ապրանքանիշի ճանաչման բարձրացումն է՝ ՏՏ միջոցառումներից առաջ և հետո հարցումների համեմատություն, նպատակը տասներկուից քսան տոկոս բարձրացում է։ Երկրորդ ցուցանիշը ստացողների գոհունակության միավորն է, նպատակը չորսուկեսից հինգ միավոր է։ Երրորդ ցուցանիշը ժամանակին առաքման ցուցանիշն է (ՏՏ միջոցառումների խիստ ժամկետների պատճառով այս ցուցանիշը ՏՏ ոլորտում առաջնային է), նպատակը իննսունհինգից իննսունինը տոկոս է։ Չորրորդ ցուցանիշը ԱՄԴ արտարժույնով արժեքի շեղումն է, նպատակը հինգից ութ տոկոսի սահմաններում է։ Հինգերորդ ցուցանիշը ՏՏ միջոցառումներին մասնակցության մակարդակն է (ստացված մերչի քանակը ՏՏ միջոցառման մասնակիցների թվի համեմատ), նպատակը ութանասուն տոկոսից ավելի ընդունում է։ Վեցերորդ ցուցանիշը ՏՏ ընկերության աշխատակիցների պահպանման ցուցանիշն է, որը չափվում է ՏՏ մերչի ծրագրից առաջ և հետո, նպատակը երեք տոկոսից ավելի բարձրացում է։ Վեց ցուցանիշները հետևվում են ՏՏ մերչի ծրագրի մեկնարկից առաջ և ՏՏ միջոցառումներից մեկից երեք ամիս հետո և օգտագործվում են ՏՏ մերչի ավարտից հետո վերանայման ժամանակ որոշումների կայացման համար։
Ինչպե՞ս ինտեգրել ՏՏ մերչին տարեկան ճանապարհային քարտեզի հետ
ՏՏ մերչին պետք է ինտեգրվի ՏՏ ընկերության տարեկան ճանապարհային քարտեզի հետ որպես կենտրոնական նախաձեռնություն, որը ազդում է բոլոր ՏՏ միջոցառումների վրա։ ՏՏ մերչի մեկնարկը սովորաբար համընկնում է ՏՏ միջոցառումների հետ, օրինակ՝ WCIT-ը կամ DigiTec-ը կամ Barcamp Yerevan-ը, ինչը թույլ է տալիս ՏՏ մերչին դարձնել այդ ՏՏ միջոցառման գլխավոր թեման։ ՏՏ մերչից հետո տարեկան ճանապարհային քարտեզի ՏՏ միջոցառումները պետք է օգտագործեն ՏՏ մերչի արտադրանքը, իսկ տարեկան բյուջեն կարող է ներառել ՏՏ մերչի հետևանքների կառավարման համար լրացուցիչ հինգից տաս տոկոս պահուստային գումար։ Տարեկան եռամսյակային վերանայումներում ՏՏ մերչի կարգավիճակը պետք է վերանայվի և թարմացվի։
Հաճախ տրվող հարցեր. ՏՏ ոլորտի կորպորատիվ մերչի B2B Հայաստանում
Որքա՞ն է ՏՏ ոլորտի մերչի տիպիկ ԱՄԴ բյուջեն Հայաստանում
Ստարտափ ՏՏ ընկերության համար վեցից տասնհինգ միլիոն ԱՄԴ, միջին ՏՏ բիզնեսի համար տասնհինգից երեսուն միլիոն ԱՄԴ, խոշոր ՏՏ ընկերությունների համար երեսունից հիսուն միլիոն ԱՄԴ։ Բյուջեն ներառում է մերչի արտադրությունը՝ հիսունից յոթանասուն տոկոս, ՏՏ միջոցառումներին ուղեկցող ծախսերը՝ հինգից տաս տոկոս, հին պաշարի հետգրումը՝ տասից քսան տոկոս, հաղորդակցության ծախսերը՝ հինգից տաս տոկոս և նախագծի կառավարումը՝ հինգից տաս տոկոս։
Որո՞նք են ՏՏ մերչի տեսակների տարբերությունները ՏՏ ոլորտի համար
Ապարատային մերչին ներառում է USB կրիչներ, Power bank, սարքերի պարագաներ, օգտագործվում է ապարատային արտադրանք արտադրող ՏՏ ընկերությունների կողմից։ Ծրագրային ուղեկցող մերչին ներառում է հագուստ, խմիչքի պարագա, գրենական պարագա, օգտագործվում է ծրագրային ապահովում կամ SaaS ՏՏ ընկերությունների կողմից։ Խառը մերչին համադրում է երկու տեսակները և օգտագործվում է այն ՏՏ ընկերությունների կողմից, որոնք մասնակցում են ինչպես ապարատային, այնպես էլ ծրագրային ՏՏ միջոցառումներին։
Ինչպե՞ս կառավարել ՏՏ միջոցառումների ժամկետները մերչի համար
ՏՏ միջոցառումների ժամկետները խիստ են և սովորաբար չեն հետաձգվում, ուստի ՏՏ մերչի առաքումը պետք է լինի ՏՏ միջոցառումից երկուսից հինգ օր առաջ։ ՏՏ միջոցառումների տարեկան օրացույցը Հայաստանում ներառում է մարտին DigiTec Հայաստանը, հունիսին Barcamp Yerevan-ը, հոկտեմբերին WCIT-ը և PyCon Armenia-ն։ ՏՏ մերչի արտադրական պլանը պետք է հաշվարկվի ՏՏ միջոցառման ամսաթվից հակառակ ուղղությամբ՝ հաշվի առնելով արտադրության տևողությունը (չորսից վեց շաբաթ), որակի ստուգումը (մեկ շաբաթ) և ՏՏ միջոցառման վայր առաքումը (մեկից երեք օր)։
Որո՞նք են ՏՏ ոլորտի մերչի հիմնական ցուցանիշները
Հիմնական ցուցանիշներն են ՏՏ ընկերության ապրանքանիշի ճանաչման բարձրացումը, որի նպատակը տասներկուից քսան տոկոսն է, ստացողների գոհունակության միավորը, որի նպատակը չորսուկեսից հինգ միավորն է, ժամանակին առաքման ցուցանիշը, որի նպատակը իննսունհինգից իննսունինը տոկոսն է, ԱՄԴ արտարժույնով արժեքի շեղումը, որի նպատակը հինգից ութ տոկոսն է, ՏՏ միջոցառումներին մասնակցության մակարդակը, որի նպատակը ութանասուն տոկոսից ավելի ընդունումն է, և ՏՏ ընկերության աշխատակիցների պահպանման ցուցանիշը, որի նպատակը երեք տոկոսից ավելի բարձրացումն է։
Արդյոք Corp-Merch-ը ՏՏ ոլորտի գործընկեր կամ պաշտոնական մատակարար է
Ոչ։ Corp-Merch-ը անկախ արտաքին B2B մերչի մատակարար է, որը օգնում է գնորդ ընկերություններին նախապատրաստել իրենց սեփական մերչին ՏՏ միջոցառումներին մասնակցության համար։ Մենք չենք ղեկավարում, գործարկում կամ ներկայացնում որևէ ՏՏ միջոցառում, ապարատային արտադրանք կամ ծրագրային արտադրանքի ապրանքանիշի գործակալություն։
Այս էջը հանդիսանում է տեղեկատու հայկական B2B գնորդների համար, ովքեր պատրաստում են ՏՏ և տեխնոլոգիական ոլորտի կորպորատիվ մերչի։ Corp-Merch-ը անկախ B2B մերչի մատակարար է։ Picsart Armenia-ի, Krisp-ի, Render-ի, ServiceTitan Armenia-ի, SoftConstruct-ի, JoomAG-ի, SuperAnnotate Armenia-ի, CodeSignal-ի, Dexatel-ի, Datasea Armenia-ի, VMobile Armenia-ի և Yerevani Electron-ի հղումները հանդիսանում են ոլորտի ստանդարտ հղումներ, որոնք օգտագործվում են միայն որպես տիպիկ հայկական ՏՏ ընկերությունների օրինակներ։ WCIT-ի, DigiTec-ի, Barcamp-ի և PyCon Armenia-ի հղումները հանդիսանում են ՏՏ ոլորտի հանրային միջոցառումների ընդհանուր հղումներ։ Կարիտաս Հայաստանի և Մանկատան հղումները հանդիսանում են բարեգործական կազմակերպությունների ընդհանուր հղումներ։ Այս հղումները չեն ենթադրում գործընկերություն կամ պաշտոնական կապ որևէ ՏՏ ընկերության, ՏՏ միջոցառման, AI հարթակի կամ բարեգործական կազմակերպության հետ։