Соответствие бренду и восприятие получателем
Соответствие бренду начинается с ткани и заканчивается финальной упаковкой. В корпоративном мерче ткань подбирается под бренд: для компаний с тёмной айдентикой идут плотные графитовые и тёмно-синие гаммы, для компаний со светлой — белые и пастельные оттенки, для компаний с экологической историей — натуральные тона и подтверждаемые материалы. В быстрой моде ассортимент шире, но конкретный цвет в нужном оттенке может отсутствовать в текущем сезоне, и закупщик вынужден подстраиваться под наличие.
Для закупщика критично, чтобы повторный тираж через полгода или год совпадал по оттенку с предыдущим. В быстрой моде это не гарантировано: один и тот же артикул от партии к партии может отличаться по полу-тону, и получатели видят «новую» и «старую» партии как разные изделия. В мерче повторяемость оттенка — обязательное требование, и она обеспечивается работой с одним и тем же поставщиком ткани и фиксацией артикула.
Восприятие получателем работает иначе, чем кажется закупщику. Получатель не знает, по какой цене закуплено изделие, и судит по тому, что видит и трогает. Тонкая ткань, торчащие нитки, легко мнущаяся упаковка читаются как «дешёвый мерч», даже если закупочная цена была средней. Наоборот, плотная ткань, аккуратные швы, ровная упаковка с логотипом — «качественный мерч», даже если себестоимость сопоставима. Этот восприятийный эффект стоит учитывать при планировании раздаточной продукции, особенно для топ-партнёров и внутренних мероприятий.
Есть и другой эффект: мерч из масс-маркета получатели иногда не ассоциируют с брендом компании, особенно если на изделии маленький невзрачный логотип. Это снижает охват аудитории и эффект от раздачи. В мерче это решается через дизайн логотипа, его размер, расположение и пропорции к изделию — задача, которая в быстрой моде обычно не ставится.