Доставка корпоративного мерча: вопросы и ответы
Всё о доставке: сроки, стоимость, бесплатные пороги, отслеживание, упаковка, международная доставка. Разбираем типичные вопросы.
Как работает доставка мерча
Мы доставляем корпоративный мерч по всей Армении: Ереван, Гюмри, Ванадзор, Горис, Севан и другие города. Для заказов от 50 000 ֏ — бесплатная доставка по Еревану.
Крупные заказы комплектуются с сортировкой по размерам (для одежды), проверкой комплектности и брендированной упаковкой при необходимости.
Частые вопросы по доставке
Сколько стоит доставка, если заказ меньше порога?
По Еревану — 1 500 ֏ (2 500 ֏ в отдалённые районы). По Армении — 2 000–5 000 ֏ в зависимости от города и веса. Экспресс-доставка — +50–80% к стандартной стоимости.
Как отследить заказ?
После отгрузки вы получаете номер накладной и ссылку на отслеживание. Для заказов от 100 000 ֏ — персональный менеджер сообщает статус в реальном времени. Также можно написать в WhatsApp: +374 44 000 000.
В какое время доставляете?
Стандартная доставка — в рабочие часы (09:00–18:00). Для заказов от 100 000 ֏ — бесплатная доставка в удобное время, включая вечерние часы и субботу. Укажите предпочтения при оформлении.
Что если товар повредился при доставке?
Мы страхуем хрупкие позиции. При обнаружении брака при получении — составляем акт и бесплатно переделываем тираж. Срок претензий — 3 дня с момента получения. Фотофиксация при получении рекомендуется.
Доставляете ли к мероприятиям?
Да, доставляем прямо на площадку: конференц-залы, отели, выставочные центры. Мерч для конференций и выставок привозим за 1–2 дня до события. Укажите дату и адрес при заказе.
Какая используется упаковка?
Стандартная — картонные коробки, полиэтиленовые пакеты. Для хрупких позиций (кружки, бутылки) — пузырчатая плёнка. По запросу — брендированная упаковка: подарочные коробки с логотипом, брендированные пакеты.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, самовывоз из Еревана (район Центр, Давит Бек). Сообщите при заказе — согласуем время. Для регионов — через курьерские службы или самовывоз из офиса курьерской компании.
Доставляете ли международно?
Да, рассчитывается индивидуально по весу и стране назначения. Ориентировочно 5 000–15 000 ֏ для стран СНГ, 10 000–25 000 ֏ для Европы. Сроки — 5–14 рабочих дней. Свяжитесь для расчёта.
Что такое сортировка по размерам?
Для заказов от 50 единиц одежды — сортируем по размерам и упаковываем в отдельные пакеты. Бесплатно. Это экономит время при раздаче мерча на мероприятии: не нужно разбирать одну большую коробку.
Можно ли доставить частями (отсроченная доставка)?
Да, храним готовый заказ на складе и доставляем частями. Полезно для онбординг-мерча, когда нужно выдавать по 10–20 комплектов ежемесячно. Условия обсуждаются при заказе.
Нужно ли присутствие на получение?
Для офисных адресов — нет, достаточно указать адрес и контактное лицо. Для адресов, где требуется пропуск — сообщите заранее. Для экспресса — желательно присутствие для приёмки.
Дополнительные услуги
Опции для корпоративных заказов
Сортировка по размерам
Бесплатно от 50 единиц. Фасовка в отдельные пакеты с маркировкой размера. Подробнее о доставке.
Брендированная упаковка
Подарочные коробки с логотипом, брендированные пакеты. От +200 ֏/единицу.
Доставка к дате
Привозим за 1–2 дня до мероприятия, чтобы не заниматься распаковкой в спешке.
Отсроченная доставка
Храним на складе, отправляем частями. Для онбординг-программ и регулярных поставок.
Полезные ссылки
Условия доставки • Экспресс-доставка • Ценообразование • Сроки производства
Города доставки
Остались вопросы по доставке?
Свяжитесь с нами — ответим в течение часа