Նվերների Լոգիստիկա և Gift Fulfillment
Պահեստավորում, անհատականացված հավաքում և առաքում` նվերային հավաքածուների ամբողջ ցիկլը Երևանից մինչև ձեր հեռավար աշխատակցի տուն Վանաձորում, Թբիլիսիում կամ Berlin-ում:
Ինչ Է Gift Fulfillment-ը Իրականում
Gift fulfillment-ը ֆիզիկական լոգիստիկայի ծառայություն է, որով Merch.am-ը դառնում է ձեր կորպորատիվ նվերային պահեստը: Դուք մեկ անգամ արտադրում եք 500 ապրանքանիշային նվերային հավաքածու և հետո ամբողջ տարին ինչ-որ աշխատակից կամ հաճախորդ ավելանում է ձեր ցուցակին` մենք ստանում ենք ազդանշանը ձեր HR-համակարգից կամ CRM-ից, հավաքում ենք անհատական pack, և այդ օրը առաքում ենք ցանկացած հասցեով:
Այս ծառայությունը կրիտիկական է remote-first ընկերությունների համար, որտեղ թիմը ցրված է Հայաստանով և աշխարհով, ինչպես նաև client-nurturing ծրագրեր վարող ընկերությունների համար, որոնք պարբերաբար ուղարկում են VIP-հաճախորդներին հոբելյանական և hand-written-note փաթեթներ:
Ծառայության Էտապներ
Հինգ հիմնական բաղադրիչ` ամբողջական լոգիստիկայի շղթա
Պահեստավորում
Մինչև 5000 միավոր նվերային ապրանք ձեր բրենդի պահեստային ֆոնդում Երևանում, բարկոդային հաշվարկ, ամսական ամփոփում:
API և HR-ինտեգրում
Webhook BambooHR, HiBob, Workday-ից, Google Sheets-ից, Zapier-ի միջոցով` նոր աշխատակիցը ավտոմատ ստեղծում է նվերի պատվեր:
Անհատական Հավաքում
Յուրաքանչյուր pack-ում` անուն ասեղնագործված վերնաշապիկի վրա, անհատական welcome-note, ապրանքանիշային թաթավորում:
Առաքում Հայաստանով
Երևան, Գյումրի, Վանաձոր, Դիլիջան, Կապան, Իջևան, Արմավիր` 1–3 օրում: Courier-track և SMS-ազդանշան:
Միջազգային Առաքում
Ռուսաստան, Վրաստան, EU, UK, USA` DHL / FedEx միջոցով: Customs-փաստաթղթեր և ռիսկերի կառավարում ներառված:
Ում Համար Է Այս Ծառայությունը
Gift fulfillment-ը ամենակրիտիկականը remote-թիմերի և մեծ client-nurturing ծրագրեր ունեցող ընկերությունների համար:
- Remote IT ընկերություններ: PicsArt, Krisp, ServiceTitan Armenia` global-թիմ Հայաստանում, Ուկրաինայում, ԱՄՆ-ում, Եվրոպայում: Welcome-pack-ն ուղարկվում է Երևանից:
- Բանկային VIP-ծրագրեր: Ամերիաբանկ, Ակբա, EvocaBank` հաճախորդների հոբելյաններ, milestone-նվերներ, private-banking կանոնավոր touchpoint-ներ:
- Big 4 և Consulting: EY Yerevan, Deloitte, KPMG, PwC` partner-anniversary, alumni-network-ի ամսական mailer:
- Կրթական կազմակերպություններ: TUMO, AUA, American University Armenia` alumni-gift-ծրագրեր, graduation-pack-ներ, donor-recognition:
- Armenian Aerospace Cluster: Միջազգային գործընկերներ, defense-industry-պարտնյորներ Եվրոպայում և ԱՄՆ-ում` ամսական technical-welcome-pack:
Գնային Մոդել (AMD)
Ռեթեյներ-մոդել` ամսական պահեստավորում + ըստ-pack վճար
Starter Warehouse
Մինչև 500 միավոր պահեստ + 20 առաքում ամսական: Ամսական` 180,000 – 350,000 AMD:
Growth Package
Մինչև 2000 միավոր պահեստ + 100 առաքում, API-ինտեգրում HR-ին: Ամսական` 650,000 – 1,200,000 AMD:
Enterprise Fulfillment
5000+ միավոր, 300+ առաքում, 24 ժամ SLA: Ամսական` 2,200,000 – 4,800,000 AMD:
Pay-Per-Ship Model
Միայն հաջող առաքումների վճար` 8,000 – 22,000 AMD մեկ pack-ի համար` Հայաստանում: 35,000 – 250,000 AMD միջազգային:
Տիպիկ Ժամկետներ
- Պահեստային setup և API-ինտեգրում: 5–10 օր
- Ստանդարտ pack-ի հավաքում: նույն օրը (մինչև 15:00)
- Առաքում Երևանում: 1 օր
- Առաքում մարզեր: 2–3 օր
- Միջազգային առաքում: 5–10 օր ըստ ուղղության
- Rush-ոչ-ստանդարտ հավաքում: 2–4 օր
Գործի Օրինակ
Հաճախորդ: Remote-first IT ընկերություն հաստատված Երևանում, 430 աշխատակից ցրված Հայաստանում, Ուկրաինայում, Վրաստանում, Գերմանիայում, ԱՄՆ-ում:
Խնդիր: Յուրաքանչյուր նոր աշխատակից պետք է ստանա welcome-pack իր առաջին աշխատանքային օրը` ինչ-որ երկրում գտնվելու դեպքում: Նախկին մոդելում HR-ը 3 շաբաթ ետևից էր վազում courier-ից, և pack-ները հասնում էին աշխատակցին 2-րդ ամսում:
Լուծում: BambooHR-ից webhook Merch.am-ի fulfillment-պորտալին, 1000 միավորի պահեստային ֆոնդ մեր Երևանի պահեստում, DHL-ի էլեկտրոնային customs-ինտեգրում: Նոր աշխատակից → ավտոմատ pack հավաքում նույն օրը → առաքում իր հասցեով:
Արդյունք: 94% աշխատակիցներից welcome-pack-ն ստանում են իրենց առաջին շաբաթում, HR-ի ծանրաբեռնվածության 70% իջեցում, NPS-onboarding 8.9/10:
Պատվիրել Fulfillment Հաշվարկ
Պատմեք ձեր ամսական առաքումների ծավալի և աշխատակիցների աշխարհագրության մասին — կպատրաստենք անհատական առաջարկ 2 աշխատանքային օրում