Բազմավայր առաքում — multi-address delivery
Ինչպես ուղարկել մերչը միանգամից 20, 50 կամ 200 ստացողների տարբեր հասցեներով: Remote-team-ի, client-gifting-ի, event-swag-ի միտումնա առաքում Merch.am-ից:
Multi-location առաքման ծառայությունը
Մեկ պատվեր — տասնյակ հասցեներ — մեկ invoice
Ինչպե՞ս է գործում multi-address առաքումը
Հաճախորդը տրամադրում է ստացողների ցանկ spreadsheet-ում (Excel կամ Google Sheets)` անուն, հասցե, քաղաք, հեռախոս, optional message, ապրանքի սպեցիֆիկացիա (size, color): Մենք` 1) Արտադրում ենք ապրանքները (անհրաժեշտ size/color breakdown-ով), 2) Հավաքում ենք անհատական փաթեթներ յուրաքանչյուր ստացողի համար, 3) Կիրառում ենք shipping-labels, 4) Առաքում ենք courier-ով (Armenian postal service, Glovo, Wolt-business, SDEK, FedEx): Հաճախորդը ստանում է ամփոփ tracking-report բոլոր առաքումների status-ով: Առաքման ընդհանուր ժամկետ` 2–5 օր Հայաստանում, 5–14 օր արտերկիր:
Ի՞նչ արժե multi-location առաքումը
Առաքման արժեքը ըստ ուղղության` Երևանի ներսում` 1 200–2 000 AMD մեկ հասցեի համար, Հայաստանի մարզեր (Գյումրի, Վանաձոր, Դիլիջան, և այլն)` 2 500–4 500 AMD, ԱՊՀ երկրներ (Ռուսաստան, Վրաստան, Ղազախստան)` 6 500–12 000 AMD, Եվրոպա` 9 000–18 000 AMD, USA/UK/Australia` 15 000–28 000 AMD: Assembly-վճարը` 800 AMD յուրաքանչյուր անհատական փաթեթի համար (labeling, pick-pack, quality check): Fortune batch-orders (100+ հասցեներ)` 15% discount assembly-վճարից:
Ինչպե՞ս եք պահպանում տվյալների գաղտնիությունը
Ստացողների հասցեները և անձնական տվյալները obrab ենք GDPR-համապատասխանության շրջանակում: Բոլոր data-ները պահվում են encrypted server-ների վրա, հասանելի են միայն logistics-թիմի authorized անդամներին, ջնջվում են 30 օր ավարտվելու հետո (tracking-ի արխիվին համապատասխան): Մեր courier-գործընկերները նույնպես signed NDA ունեն: Եթե ցանկանում եք, կարող ենք ստորագրել DPA (Data Processing Agreement) ձեր իրավական բաժնի պահանջներին համապատասխան` հավելյալ վճարի գործընթացի համար:
Կարելի՞ է track անել բոլոր առաքումներ միասին
Այո, ձեզ հասանելի է master-tracking-dashboard բոլոր առաքումների մեկ էջում: Յուրաքանչյուր ստացողի սյունակում` tracking-number, current status (in-transit, out-for-delivery, delivered, failed), delivery-date (actual կամ estimated), ստացողի ստորագրություն (ապացույցի համար): Dashboard-ը թարմացվում է ամեն 4 ժամը մեկ: Failed-delivery-ի դեպքում (ստացողը տանն չէ, սխալ հասցե, հրաժարում) մենք automatic-alert ենք ուղարկում հաճախորդին, որպեսզի հետագա քայլերը պլանավորվեն: Re-delivery-ի արժեքը` 50% ստանդարտ առաքման գնից:
Ի՞նչ է պատահում, եթե ստացողի հասցեն սխալ է
Սխալ/անընտրաբեր հասցեի դեպքում courier-ը վերադարձնում է ապրանքը մեր warehouse: Մենք contact-ենք հաճախորդի հետ` հասցեի ճշգրտման կամ հարմար այլընտրանքային հասցեի համար: Re-shipping` 50% ստանդարտ առաքման վճարից: Եթե ստացողը գտնվել չի կարող (unreachable հեռախոս, ակտիվ հասցե չունի), ապրանքը` 1) Պահվում է մեր warehouse-ում 30 օր, 2) Վերադարձվում է հաճախորդի գրասենյակ (առաքման վճարով), 3) Կամ ոչնչացվում է հաճախորդի համաձայնությամբ: Խորհուրդ ենք տալիս double-check address-ները ստացողների ցանկում` շատ արժեք խնայելու համար:
Հաշվարկել multi-location առաքումը
Նշեք ստացողների մոտավոր քանակը և ուղղությունները — կհաշվարկենք արժեքը 1 աշխատանքային օրում