ՀՏՀ · B2B merch · որակի վերահսկում
Բոլոր տպագրական գործողությունների մեջ կան որոշ հեռատարոնքներ, որոնք իրավունքով չեն թերություն։ Այս ուղեցույցը բացատրում է, թե ինչպես է միջազգային ստորդարդ պահպանում ողջականության և որակի շեմը, ինչպես է ձևակերպվում թերության հայտնաբերումը, ինչպես է որոշվում փոխարինման կամ վերարտադրման եղանակը և ինչ ժամանակաշրջանում է ներկայացվում թերությունը։
Տպագրական արտադրանքը կանխում չի որակի ատրակցիոն վիճակում։ Տեղադրման շեղումը, մանրագործ տեղաշարժման տարբերություններ, նյութի բնական կառուցվածքի տարբերություններ և լուսային ազդեցության տակ գույների տարբերակումները համարվում են տեխնիկական հանրարկային համընդհանուրի մեջ։ Այս հանրարկային գոռնիչը վերաբերվում է ինչպես միջազգային տպագրության չափանիշներով, և նրա շրջանակը նախապահված է պատվերում՝ որպեսզի երկու կողմերի միջև վիճարկը չի ծնվում։
Գունային հեռատարոնքների դեպքում նշվում է չափանիշը՝ կախված մեթոդից։ Ցանկապատ տպագրության դեպքում հեռատարոնքը սովորաբար ընդունվում է միջին առանցքային տարբերությունը՝ համեմատելիության լայնակի պարտեզով։ Սուբլիմացիայի դեպքում կարևոր է տարբերակել իրական գույնը և էկրանով տպված գույնը, քանի որ պոլիէսթերինային թելի վերադառնում է ձևի ենթադիր՝ տպումից հետո։ Դիմաստրների տարբերությունը համարվում է հաստատվող էմպիրիկ նմուշով՝ ապա որոշվում է, թե արդյոք համապատասխան է ճանաչության չափին։
Չափային հեռատարոնքների դեպքում առանցքային է չափով հաշվարկի եղանակը։ Ապրեստային հագուստի չափը սովորաբար ընդունում է որոշակի հանդուրդ՝ հաշվի առնելով նյութի ձևակերպման բնական տատները։ Ձուն հագուստ ունի չափի շեղում, մի չափի հագուստ կարող է ունենալ մինչև կոտորակի չափի տարբերություն՝ կարող են ներկայացնել տարբեր չափերի շարք։ Հենց այստեղից է բխում այն կարևոր տարբերությունը, որ ընթացակարգում վերածվում է երկու չափի վերաբերյալ թերությունը, մինչ մոդելային չափի ստուգումը մնում է նորոգործության ստուգումային շրջանակում։
Համոզությամբ պահպանվում է երաշխիքային պահին՝ ոչ թե առանձին ստուգիչ խմբերի ցանկապատ տեսքով, այլ համապատասխանությունների վրա՝ խոչը հաստատվում է բոլոր հատորների թիվով, ոչ մի նմուշով։ Եթե որոշ պարտեզ դուրս է մնում պայմաններից, այն չի համարվում թերություն՝ բոլորին փոխարինելու պահանջի դեպքում, քանի որ այդպիսի մոտեցումը գործունեության նույն մասն է և կպահպանվի նորոգործության ստուգումից հետո։ Այդ սկզբույթով հեռացնում է վերարտադրության հեռակա պահանջը և պահպանվում է ծրագրային ժամկետը։
Համանք ապարատների, մակետների ու լազերային կողմների դեպքում կիրառվում է դասական հանրարկային սահմանափակում՝ բեռնամբերների համար։ Հատուկ հեռատարոնք չեն թույլատրվում և՛ ընդերձի կարճ երկարության, և՛ ծայրահետ ուժեղ մոտեցման, և՛ հեռահարություն երկներգող լուսավորման դեպքում։ Այս բոլոր պահանջները պատվերի հաստատման փուլակում հայտարարվում են հաճախորդին՝ նա կարողանա ներկայացնել այն սպասումները, որոնք հիմնված են իր կիրառման վայրի պայմանների վրա։
Որակի պահպանումը սկսվում է արտադրության ընթացքից և ավարտվում հանրությանից հետո ընկալված գրասենյակում։ Ներքևին ներկայացված չորս ծառայությունը նպատակ ունեն թերությունը բացահայտելու հնարավորությունը նվազեցնելուն և վերարտադրության անհրաժեշտ ծախսը կրճատելու համար։
Արտադրանքի յուրաքանչյուր խմբի վրա տեղադրվում է նմուշային վերահսկում՝ պարտեզի բանալի հատորից։ Ստուգումը կատարվում է արտադրամասում և որակի բանախումբը մեկնում է հեռացման մեջ, որպեսզի թերությունը չհասնի հանրությանը այն չափով, որով այն կարողացավ բաժանվել։
Գունային համեմատումը կատարվում է հաստատված էմպիրիկ նմուշի նկատմամբ՝ հայերեն և միջազգային տեղադրումների պայմաններում։ Արդյունքումը ձևավորվում է որպես գրավոր հաշիվետում՝ հեռատարոնքի վերջական դատողությամբ։
Թերություն հաստատված խմբերի փոխարինումը կատարվում է նույն մեթոդով և նույն օրակարգով՝ համահունչելու արտադրության տեսքին։ Եթե հնարավոր է, առաջարկվում է փոխարինելը՝ փոխարինումը կռուցելը և թույլատրումը փոխարինված պատկերը հետադարձ վերակառուցման համար՝ ամբողջ շարքի վերադարձման բարդությունը նվազեցնելու համար։
Կարճ ժամկետների ընթացքում հայտնված սխալ պարտեզ կարող է փոխարինվել չգույնանուն գումարով՝ առանց լրացուցիչ քննարկության։ Միջազգային պարտեզների դեպքում այս սկզբույթը թույլ է տալիս սահմանափակել վերամշակման հաշվարկը՝ գործողության ընթացքում։
Թերության հայտնաբերումը կառուցված է չորս փուլի վրա և ուղղված է ոչ թե վեճի, այլ վերարտադրության արագ կազմակերպման։ Յուրաքանչյուր քայլից հետո հաճախորդն ստանում է որոշում և չի շրջանակվում ողջ գործընթացով։
Հայտնաբերումը ձևակերպվում է գրասենյակային հարցմամբ՝ պարտեզի համարով, հանրության ամսաթիվով և թերության նկարագրությամբ։ Պարտադիր են լուսանկարները, որոնք ցույց են տալիս վնասված տեղը և պարտեզի ընդհանուր վիճակը, ինչպես նաև պարտեզի համարային նշումը բոլոր տողերում։ Առանց պարտեզի հաստատելի համարի հայտնաբերումը չի ընդունվում վերամշակման համար։
Հանրարկային հեռատարոնքների մեջ են մտնում գունային տարբերությունը ըստ հաստատված էմպիրիկ նմուշի, չափային տարբերությունը ըստ չափի հաշվարկի եղանակի, տոների կամ գծերի տեղաշարժման շեղումը, ինչպես նաև նյութի բնական կառուցվածքը և ձեռքի հեռատարոնքը։ Թերություն է համարվում լրապարակումը, թույլի չտեղիրումը, կտրված կամ կոտրված եզրագիծը և գործողության ընթացքում տեղադրված չֆորոմատը։
Երաշխիքային ժամկետը գրվում է պատվերի պայմանագրում՝ պարտեզի յուրաքանչյուր խմբի համար առանձին։ Ոչ մի խմբ չի մնում առանց երաշխիքային տարուի կամ դատական հաստատման, քանի որ համակարգում առանց գրառումների հայտնաբերումները չեն ընդունվում։ Հայաստանի օրենսդրության համաձայն ժամկետը հաշվվում է պատվերի խոստման համաձայնագրումից հետո գրվող երկրների համար ընթացակարգը սահմանվում է պայմանագրով՝ հակառակ դեպքում։
Այս էջում նշված երաշխիքային պայմանները վերաբերվում են Հայաստանում արտադրվող B2B արտադրանքի որակին։ Corp-Merch-ը անկախ B2B արտադրանքի մատակարար է։ Հանրարկային հեռատարոնքները համարվում են ոլորտի ընդունված ստորդարդ և չի կատարում իրավական հայտարարություն։ Վերադարձման և վերարտադրման դրույթները գրվում են պատվերի պայմանագրում և որոշում են հաշվետության չափը՝ հայերեն և ռուսերեն։