Talent acquisition-ի ուղեցույց B2B merch-ի միջոցով
Հավակնորդներին ուղղված մերչ, որը չի վերածվում իրավական ռիսկի. կամպուսային շրջանառություն, ուղղորդող ծրագրեր և գործատուի ապրանքանիշի պարագաներ՝ ձևավորված հավասար վերաբերմունքի սկզբունքով
Talent acquisition-ի մենեջերը գնում է մերչ այն բանի համար, որ մարդը դեռ նույնիսկ չի աշխատում ընկերությունում: Սա փոխում է խաղի կանոնները հիմնարարորեն. մերչը չի հանդիսանում աշխատանքային պարգևատրում, այլ գործատուի ապրանքանիշի հետ առաջին շփման կետը: ՀՀ-ում, ինչպես և ԵԱՏՄ անդամ երկրների շատ իրավասություններում, հավակնորդին տրված արժեքավոր նվերը կարող է ընկալվել որպես հօգուտ որոշում կայացնելու փորձ. դա իրավական ռիսկ է, որից պետք է խուսափել:
Ի տարբերություն marketing-ի մերչի, talent acquisition-ի մերչը պետք է լինի.
Հատկապես կարևոր է վերջին կետը. ՀՀ իրավական պրակտիկայում հավակնորդի վրա նյութական ազդեցությունը կարող է վիճարկվել որպես համաձայնության կամային բնույթի խախտում, անգամ եթե բուն նվերը փոքր է և անվնաս: Corp-Merch-ը պատրաստում է մերչ՝ TA մենեջերի կողմից տրամադրված սահմանաչափին համապատասխան, որպեսզի ընկերությունը պաշտպանված լինի իրավական հետևանքներից:
Հարցազրույցից առաջ կամ հետո հավակնորդին տրվող փաթեթ՝ շնորհակալության խոսքով, ընկերության կարճ ուղեցույցով, ոչ թե անձնական պարգևով: Հավաքածուն հավասարապես տրվում է բոլոր հավակնորդներին, ինչը թույլ է տալիս բացառել խտրականության մեղադրանքը:
Տիպիկ կազմ՝ նոթատետր, գրիչ, ջրի շիշ, բացիկ, կարճ բրոշյուրա ընկերության մասին:
Հայաստանի պետական ճարտարագիտական համալսարան, Երևանի պետական համալսարան, Ճարտարապետության և շինարարության ազգային համալսարան, ինչպես նաև մասնավոր բուհերի կարիերայի տոնավաճառների համար ստեղծված փաթեթներ՝ հավասարապես բաժանվող, որոնք թույլ են տալիս ընկերությանը ներկայանալ բազմաթիվ ուսանողների առաջ:
Տիպիկ կազմ՝ թեթև պայուսակ, T-shirt կամ բաճարակ, ստիկերներ, ուղեցույցային բրոշյուրա:
Աշխատակիցների կողմից հաջողությամբ ուղղորդված թեկնածուների համար նախատեսված պարգև՝ ուղղորդողին. սահմանափակ և հստակ կանոններով, որոնք հստակեցված են պայմանագրում: Ուղղորդողին տրվող պարգևը պետք է պարտադիր կապված լինի արդյունքի հետ, ոչ թե փորձի.
Տիպիկ արժեք՝ 8,000-ից 35,000 AMD մեկ հաջող ուղորդման համար՝ կախված պաշտոնից:
Hiring manager-ները (գործառույթային ղեկավարները) մերչ գնորդ չեն, բայց նրանք առաջին ազդեցության կետն են հավակնորդների համար: Նրանց սեղասկղանին դնելու ստանդարտ բրենդավորված իրերը՝ գրանցամատյաններ, գրիչներ, փոքր նվերատուփեր՝ հարցազրույցի սենյակում, օգնում են պահպանել միասնական տպավորություն:
Տիպիկ կազմ՝ բրենդավորված գրանցամատյան և գրիչ, որոնք տեղափոխվում են սենյակից սենյակ:
Հավակնորդներին ուղղված մերչի կանոններից մի քանիսը հատկապես կարևոր են, քանի որ խախտումը վերածվում է իրավական ռիսկի. արգելված է տրամադրել արժեք, որը կարող է ընկալվել որպես վարձման վճար (gift card, դրամական համարժուրով ստորագրաթղթեր). արգելված է տրամադրել հագուստ, որի չափը հուշում է թեկնածուի հասակի կամ քաշի մասին, մինչև որ առաջարկն ընդունված չլինի. արգելված է խոստանալ նվեր հարցազրույցի հաջող ավարտի դեպքում. արգելված է տրամադրել ընտանեկան անդամների համար նախատեսված հավաքածուներ, որոնք ստեղծում են փոխշահավետ հարաբերություն: Յուրաքանչյուր արգելում հիմնված է ՀՀ աշխատանքային օրենսդրության և հավասար վերաբերմունքի մասին օրենքի վրա. մեր պրակտիկան է պատվերի մուտքային ստուգման ժամանակ հարցնել, թե արդյոք հավաքածուն կպարզվի վարձման պայմանավորված, և անհրաժեշտության դեպքում հրաժարվել պատվերից:
Կամպուսային միջոցառումների լոգիստիկան ՀՀ-ում ունի մի քանի կարևոր մանրամասներ, որոնք պետք է նախապես համաձայնեցվեն համալսարանի կարիերայի կենտրոնի հետ. մուտքի արտոնագրերը (հատկապես ՊՃԱՀ-ի հիմնական մասնաշենք) տրամադրվում են միջոցառումից 3-7 օր առաջ: Փաթեթների պահպանման վայրը (սովորաբար համալսարանի պահեստ) պետք է ցուցադրվի նախապես: Թեթև բրենդավորմամբ պայուսակները հանձնվում են բաց դասախոսությունների ժամանակ, իսկ ստիկերները՝ հատուկ սեղանին: Անձնավորմամբ իրեր (T-shirt կամ բաճարակ) տրամադրվում են միայն այն մասնակիցներին, ովքեր գրանցվել են նախօրոք կամ լրացրել են կարճ հարցում: Սա հավասարապես փաստաթղթվում է որպես բաշխման մեթոդ, որը բացառում է ցանկացած «նախընտրելի» վարքագիծ անձնակազմի կողմից:
Հավասար վերաբերմունքը պարտադիր պայման է ոչ միայն էթիկայի, այլև իրավական անվտանգության տեսանկյունից: ՀՀ աշխատանքային օրենսգիրքը, ինչպես և «Հավասար վերաբերմունքի մասին» ՀՀ օրենքը, արգելում են խտրականությունը թեկնածության, գույնի, սեռի, տարիքի, կրոնի, մասնագիտության կամ այլ հանգամանքների հիման վրա: Մերչի բաշխումը պետք է լինի բացարձակապես նույնը.
Փաստաթղթավորման մակարդակում խորհուրդ ենք տալիս յուրաքանչյուր հավաքածուի հանձնման համար ստեղծել ներքին գրանցում, որը պարունակում է.
Այս գրանցումը մեզ հնարավորություն է տալիս, անհրաժեշտության դեպքում, ապացուցելու, որ մերչի բաշխումը կատարվել է հավասար սկզբունքով՝ անկախ քաղաքական կամ իրավական ստուգումներից:
Կամպուսային միջոցառումների հաջողությունը կախված է ոչ միայն փաթեթի գրավչությունից, այլև տրամադրման լոգիստիկայից: Հայաստանի պետական ճարտարագիտական համալսարանի (ՊՃԱՀ) և Երևանի պետական համալսարանի (ԵՊՀ) հիմնական միջոցառումները սովորաբար տեղի են ունենում աշնանային և գարնանային կիսամյակների ընթացքում. ընկերությունները մասնակցում են նախապես հայտարարված օրերին:
Միջոցառումների տեսակները, որոնց համար TA մենեջերը պատրաստվում է.
Տիպիկ ծավալը մեկ միջոցառումից հավակնորդների ակնկալվող քանակը 100-ից 350 մարդ է, իսկ մեկ մասնակցի արժեքը սովորաբար 1,800-4,500 AMD է՝ ներառյալ բրենդավորված պայուսակ, շնորհակալագիր, ստիկեր և տեղեկատվական բրոշյուրա: Այսպիսով մեկ կարիերայի տոնավաճառի բյուջեն տատանվում է 180,000-ից 1,575,000 AMD-ի սահմաններում:
Հաճախ հարց է ծագում, թե արդյոք կարելի է արդեն տպագրված ֆիզիկական իրերը (թերթիկ, ստիկեր, պայուսակ) օգտագործել onboarding-ի ժամանակ, եթե հավակնորդը հաջողությամբ անցնի ընտրությունը: Մեր պատասխանն է՝ այո, եթե փաթեթը չի պարունակում անհատական անվանագրություն կամ չափ: Օրինակ՝ ընդհանուր բաժանված պայուսակները, որոնք հավասարապես տրվում էին բոլոր կարիերայի տոնավաճառի մասնակիցներին, կարող են վերաբաշխվել onboarding-ի հավաքածուներին, ինչը նվազեցնում է ընկերության ընդհանուր մերչ ծախսերը:
Ուղղորդող ծրագիրը (referral program) հաճախ ուղղորդում է մերչի ամենաբարձր և ամենացածր մասերը. այն կարող է լինել շատ արդյունավետ գործիք, բայց նաև վտանգավոր, եթե սխալ կառուցվածք ունի: ՀՀ-ում տարածված է երկու մոդել.
Corp-Merch-ը չի մասնակցում ուղղորդող ծրագրերի կառավարմանը, բայց մատակարարում է պարգևային իրեր՝ հստակ տրամադրվող կազմով և արժեքով: Ուղղորդողին տրվող իրը պետք է լինի կանխատեսելի և նույնը բոլոր ուղղորդողների համար՝ անկախ նրանից, թե ում են ուղղորդել: Այս կանոնը վերացնում է «նախընտրելի ուղղորդողների» կասկածը:
Ուղղորդողի պարգևը պետք է տարբերվի հավակնորդի նվերից, քանի որ նրանց դերերը տարբեր են. ուղղորդողը պատվիրատու է, ոչ թե ստացող: Ուղղորդողի պարգևը սովորաբար ներառում է ավելի բարձր արժեքի իրեր՝ գրանցամատյաններ, ունելի ակսեսուարներ, տարեթվով սեզոնային նվերներ, որոնք ընդգծում են նրա դերը, ոչ թե թեկնածուին: Ուղղորդողի պարգeversի մեջ չպետք է ընդգրկվեն սպառողական իրեր, որոնք կարող են թվալ որպես «վարձատրում յուրաքանչյուր ուղղորդման համար», ինչը փոխում է դրդապատճառը:
Հավասար վերաբերմունքի սկզբունքի խախտումները հաճախ տեղի են ունենում ոչ թե դիտավորությամբ, այլ անզգուշությամբ: Հայաստանում TA պրակտիկայում ամենատարածված սխալներից մի քանիսը.
Յուրաքանչյուր սխալի համար մենք տրամադրում ենք կանխարգելիչ խորհրդատվություն, որը ներառում է պարբերաբար կատարվող ստուգում և հաշվետվողականություն: Մեր թիմը հրաժարվում է իրականացնել պատվերներ, որոնք կարող են վտանգել ընկերության հավասար վերաբերմունքի քաղաքականությունը: Սա մեզ հաճախ դարձնում է ավելի թանկ մատակարար, քան մրցակիցները, սակայն մեր հաճախորդները գնահատում են իրավական ռիսկից խուսափելու հնարավորությունը:
Hiring manager-ները (գործառույթային ղեկավարները) հավակնորդների առաջին տպավորության ձևավորողներն են, սակայն նրանք հաճախ չունեն մերչի մասին պատկերացում: Մեր առաջարկը ներառում է hiring manager-ի սեղասկղանի փաթեթ, որը տեղադրվում է նրա աշխատասենյակում կամ հարցազրույցների սենյակում: Փաթետը սովորաբար ներառում է բրենդավորված գրանցամատյան, գրիչներ, փոքր շնորհակալագիր և տեղեկատվական բրոշյուրա: Այս իրերը մնում են սենյակում մշտապես և չեն փոխանցվում թեկնածուներին՝ խուսափելով հավասար վերաբերմունքի խախտումից:
Հաճախ հանդիպող իրավիճակ է, երբ hiring manager-ը ցանկանում է «ընկերոջս էլ տալ» կամ «իմ հարազատին էլ ուղարկել». սա պետք է կանխվի պայմանագրային ձևակերպմամբ. հավաքածուները նախատեսված են միայն հարցազրույցի շրջանակում, ոչ թե անձնական օգտագործման համար: Մեր փաստաթղթերում այս սահմանափակումը հստակեցված է, ինչը թույլ է տալիս HR-ին հետևել բաշխմանը: Սահմանափակումը պայմանագրում ներառում է նաև վերադարձի պարտավորություն՝ ցանկացած իրի, որը դուրս է եկել նախատեսված շրջանառությունից, վերադարձվում է ընկերության հաշվետվողականությանը:
Բացի այդ, hiring manager-ների համար մենք տրամադրում ենք հատուկ ուղեցույց՝ ինչպես խոսել մերչի մասին հարցազրույցի ժամանակ: Ուղեցույցը պարունակում է երեք հիմնական կետ՝ չպետք է նվեր առաջարկվի որպես պարգև, չի կարելի խոստանալ որևէ լրացուցիչ արժեք, և պետք է հստակորեն նշվի, որ նվերը շնորհակալություն է հավակնորդին, ոչ թե որոշման ազդակ: Ուղեցույցը տրամադրվում է թվային ձևաչափով և թարմացվում է տարեկան երկու անգամ՝ ՀՀ օրենսդրության փոփոխություններին համապատասխան:
TA-ի և brand-ի սեփականատիրության handoff-ը կարևոր հանգույց է B2B merch-ի ծրագրերում. TA-ն սովորաբար գնում է ակտիվ վարձման ժամանակահատվածում, իսկ brand-ը՝ միջոցառումների, արտաքին կոմունիկացիայի և ներքին մշակույթի համար: Այս երկու գնորդների ծախսերը սովորաբար գալիս են տարբեր բյուջեներից, բայց վերջնարդյունքում օգտագործում են նույն պատկերառությունը և նույն արտադրանքը:
Ոչ. հարցազրույցից առաջ անհատական նվերը կարող է ընկալվել որպես հարցազրույցի բարենպաստ արդյունքի ակնարկ: Հավասար վերաբերմունքի սկզբունքը պահանջում է, որ հարցազրույցի նույն փուլ անցած բոլոր թեկնածուները ստանան նույն հավաքածուն՝ նույն արժեքով, նույն պահին: Մենք խորհուրդ ենք տալիս նվերը տրամադրել հարցազրույցից հետո՝ շնորհակալություն հայտնելու ձևաչափով, ոչ թե որպես պարգև:
ՀՀ քաղաքացիական օրենսգիրքը և հարակից ենթաօրենսդրական ակտերը սահմանում են ընդհանուր շեմեր սովորական գործարաք հարաբերությունների համար: Մենք խորհուրդ ենք տալիս TA հավաքածուների ընդհանուր արժեքը պահել մեկ միավորի համար առավելագույնը 5,000 AMD-ի սահմանում, իսկ ուղղորդող ծրագրերի պարգևներինը՝ առավելագույնը 35,000 AMD-ի սահմանում: Սա նվազագույն ռիսկային դիրք է, որը չի սպառնում իրավական հետևանքներով:
Ոչ. հավակնորդի տան հասցեով առաքումը ստեղծում է անհատական հանգամանքների տպավորություն և կարող է վիճարկվել որպես անհատական վերաբերմունք: Առաքումը պետք է լինի կամ ընկերության գրասենյակ (հարցազրույցի օրը), կամ հանդիպման վայր (կամպուսային միջոցառում), կամ հավասարապես բաժանվող կետ (օրինակ՝ կարիերայի տոնավաճառի ժամանակ ընդհանուր սեղանից):
Յուրաքանչյուր հանձնման համար մենք տրամադրում ենք ձևաթուղթ՝ թվային կամ թղթային. այն պարունակում է հավակնորդի անունը, հավաքածուի կազմը, հանձնման ամսաթիվը և ստացողի ստորագրությունը: Ձևաթուղթը պահվում է ընկերության արխիվում՝ ստուգման կարիքի դեպքում օգտագործելու համար: Մենք նաև տրամադրում ենք վերլուծական հաշվետվություն՝ ըստ միջոցառման, ամսաթվի և արժեքի:
Ոչ. Corp-Merch-ը մատակարարում է միայն ֆիզիկական արտադրանք. դրամական պարգևների, կանխիկ վճարումների կամ փոխանցումների իրականացման պատասխանատվությունը մնում է ընկերության վրա: Մեր մատակարարած արտադրանքը փաստաթղթվում է որպես «պարգև՝ պայմանագրով սահմանված արդյունքի համար», ինչը հեշտացնում է փաստաթղթավորումը և հարկային հաշվառումը:
Երկու դեպքում էլ պարգևի փաստաթղթավորումը, սահմանաչափը և հավասար բաշխման սկզբունքը նույնն են: Տարբերությունը հարկային հաշվառման մեջ է. արտաքին գործակալության ուղղորդման դեպքում օգտագործվում է «ծառայության դիմաց վճարման» ձևակերպում, իսկ աշխատակցի ուղղորդման դեպքում՝ «ներքին խրախուսական վճարման»: Փաստաթղթային ձևակերպումների ճիշտ ընտրության համար խորհուրդ ենք տալիս դիմել ձեր հարկային խորհրդատուին:
Corp-Merch-ը անկախ մատակարար է. մենք չենք մասնակցում ձեր ընկերության վարձման որոշումներին և չենք տրամադրում ուղղորդման ծառայություններ: Մենք մատակարարում ենք արտադրանք և տպագրական ծառայություններ՝ ըստ ձեր կողմից սահմանված կանոնների: Ուղղորդման ծրագրի, հավակնորդների ընտրության և ուղղորդողների պարգևման համար պատասխանատվությունը մնում է ձեր ընկերության վրա: Մենք խորհուրդ ենք տալիս նաև ստուգել ձեր ներքին քաղաքականությունը ՀՀ աշխատանքային օրենսգրության հետ համապատասխանության համար:
Տվեք մեզ տարեկան հավակնորդների թվաքանակը, ակտիվ ուղղորդող ծրագրի առկայությունը և մոտավոր բյուջեի միջակայքը. մենք կվերադարձնենք կառուցվածքային առաջարկ՝ հավասար վերաբերմունքի սկզբունքի պահպանմամբ: